Sales Support & CRM Admin

Proxani; Andenne; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance groupe

Assurance hospitalisation

Chèques-repas

Prime de fin d'année

12 jours RTT

Résumé du poste

Proxani – Une marque forte et innovante au sein d’Arvesta. Proxani est expert en nutrition animale et dispose de quatre sites de production, avec une expertise ciblée bovins, porcs, volailles et chèvres.

Rejoignez notre équipe dynamique et engagée. Rattaché(e) au Sales Support Manager, vous assurerez le suivi des processus clients de A à Z et serez un point de contact essentiel entre les équipes commerciales, logistiques et les clients.

Qualifications

• Un bachelier ou une expérience équivalente est requis.
• Polyvalence, flexibilité et orientation solutions.
• Maîtrise du français et du néerlandais ou du français et l’anglais; l’allemand est apprécié.
• Bonne maîtrise d’Excel (formules et TCD).
• Expérience avec un CRM souhaitée; SAP est un plus.

Responsabilités

• Gestion administrative des clients.
• Création et mise à jour des données clients (master data).
• Mise en place et gestion des conditions commerciales et remises.
• Traitement et suivi des plaintes clients via le CRM.
• Support administratif général à l'équipe commerciale.
• Coordination et communication avec les équipes Sales, Logistique et les autres départements intérieurs.
• Participation à l'amélioration continue des processus et à l'accompagnement des changements au sein de l'organisation.

Connaissances

Français

Néerlandais

Anglais

Excel

CRM

SAP

Organisation

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bachelier ou expérience équivalente

Outils

CRM

SAP

Description du poste

Proxani – Une marque forte et innovante au sein d’Arvesta. Proxani est expert en nutrition animale et dispose de quatre sites de production, avec une expertise ciblée bovins, porcs, volailles et chèvres.

Rejoignez notre équipe dynamique et engagée. Rattaché(e) au Sales Support Manager, vous assurerez le suivi des processus clients de A à Z et serez un point de contact essentiel entre les équipes commerciales, logistiques et les clients.