Sales Support Specialist — Grow with a Dynamic Team

Quintall; Andenne; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance groupe

Assurance hospitalisation

Chèques-repas

Prime de fin d'année

12 jours RTT

Arvesta Academy

Résumé du poste

Arvesta recherche un(e) assistant(e) support commercial pour assurer le suivi administratif des clients et la gestion des données (master data). Vous serez le point de contact entre les équipes commerciales et logistiques, et vous suivrez les process clients de A à Z, tout en gérant les remises et les éventuelles plaintes via le CRM.

Vous disposez d'un bac+ ou d’une expérience équivalente, êtes polyvalent(e), orienté(e solutions et capable de prioriser les tâches dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Bachelier ou expérience équivalente exigé.
• Polyvalence et sens de l’initiative impératifs.
• Maîtrise du français et néerlandais ou français et anglais.
• Connaissance d’Excel et expérience avec un CRM souhaitées.
• Une connaissance de SAP est un plus.

Responsabilités

• Gestion administrative des clients et données (master data).
• Suivi des processus clients de A à Z et coordination avec les équipes internes.
• Mise en place et gestion des conditions commerciales et remises.
• Traitement et suivi des plaintes clients via le CRM.
• Support administratif à l'équipe commerciale et liaison avec Sales, Logistique et autres départements.
• Participation à l'amélioration continue des processus et adaptation au changement.

Connaissances

Polyvalence

Orientation solutions

Esprit d'équipe

Gestion du stress

Curiosité/apprentissage

Organisation

Formation

Bachelier ou équivalent

Outils

Excel

CRM

SAP

Description du poste

Arvesta recherche un(e) assistant(e) support commercial pour assurer le suivi administratif des clients et la gestion des données (master data). Vous serez le point de contact entre les équipes commerciales et logistiques, et vous suivrez les process clients de A à Z, tout en gérant les remises et les éventuelles plaintes via le CRM.

Vous disposez d'un bac+ ou d’une expérience équivalente, êtes polyvalent(e), orienté(e solutions et capable de prioriser les tâches dans un environnement dynamique.