Sales Representative Internal

ERIKS; Charleroi; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Chez ERIKS, nous vous proposons un poste de représentant de vente interne en Belgique, basé à Gosselies avec une formule hybride: 3 jours au bureau et 2 jours à domicile.

Vous serez l interlocuteur privilégié du portefeuille clients qui vous est confié, préparez les offres avec les ingénieurs et assurez le suivi des commandes en collaboration avec l OST. Vous contribuerez activement à la satisfaction client et à la performance de l'équipe.

Qualifications

• Solide affinité ou expérience technique requise.
• Connaissance d'une des gammes de produits ERIKS souhaitée.
• Parlez le français et au moins l'anglais ou le néerlandais.
• Une expérience SAP est un plus.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Être la personne de contact pour le portefeuille clients assigné et répondre rapidement par téléphone ou courriel.
• En collaboration avec les ingénieurs d'application et les account managers, préparer les offres et assurer le suivi.
• Traiter les commandes avec le département OST et assurer leur suivi.
• Contacter les fournisseurs et collègues logistique/qualité pour trouver les meilleures solutions techniques.
• Transmettre proactivement vos connaissances produit à l'équipe.
• Promouvoir les outils digitaux et services en ligne.

Skills

Affinité technique

Orientation client

Bonne communication

Autonomie et proactivité

Anglais ou néerlandais

Tools

SAP

Job description

Chez ERIKS, noussommesconvaincusquelesmeilleursrésultatsnaissentde lacombinaisondel’expertisetechnique etd’unecollaborationsolide.Grâceà des solutionsintelligenteset à desproduitsinnovants, nousaidonsl’industrieàaméliorersesperformances toutencontribuantà un monde plus durable.

Nouscréonsunenvironnementde travailoùchacunpeutêtrelui-même,oùlesidéessontvaloriséesetoùvousavezlapossibilitéd’apprendre,d’évolueret de prendre des initiatives. Auxcôtésdecollèguesengagés,vousavezchaquejour un impactconcretpournosclients et pourl’avenirdel’industrie.

Prêt(e) à faire ladifférenceavecnous?

Description du poste

Lieu: Gosselies & Home-office Chez Eriks, la norme est de travailler 3 jours au bureau et 2 jour à domicile .

En tant que représentant de vente interne, vous accomplissez les tâches suivantes :

• Vous êtes la personne de contact pour le portefeuille de clients qui vous a été attribué et veillez à ce que le client soit aidé le plus rapidement possible (par téléphone/courriel);
• En consultation avec les ingénieurs d'application et account managers vous préparerez les offres et en assurerez le suivi;
• Le traitement des commande en collaboration avec notre département dédié (OST) et leur suivi fait également partie de vos fonctions;
• Dans votre recherche de la bonne solution technique pour votre client, vous entrez en contact avec des fournisseurs et des collègues de la logistique, de la qualité, etc.;
• Vous transmettrez de manière proactive votre connaissance des produits à vos collègues;
• Vous promouvez nos outils digitaux (services en ligne).

Vos connaissances et compétences

• Vous avez une solide affinité ou expérience technique.
• De préférence, vous avez une connaissance de l'une de nos gammes de produits.
• Outre le français, vous parlez aussi bien l'anglais ou le néerlandais.
• L'expérience avec SAP est un plus.
• Vous êtes communicatif et orienté client.
• Vous pouvez travailler de manière indépendante, vous êtes proactif, vous recherchez des solutions et vous êtes avide d'apprendre.

Informations complémentaires

ERIKS est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous sélectionnons les candidats sur la base de leurs compétences, de leur expérience et de leur potentiel, indépendamment de leur âge, de leur sexe, de leur origine, de leur nationalité, de leur handicap, de leur religion, de leur orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique.

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