Hybrid Internal Sales Rep - Technical & Customer-Focused

ERIKS; Charleroi; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Chez ERIKS, nous vous proposons un poste de représentant de vente interne en Belgique, basé à Gosselies avec une formule hybride: 3 jours au bureau et 2 jours à domicile.

Vous serez l interlocuteur privilégié du portefeuille clients qui vous est confié, préparez les offres avec les ingénieurs et assurez le suivi des commandes en collaboration avec l OST. Vous contribuerez activement à la satisfaction client et à la performance de l'équipe.

Qualifications

• Solide affinité ou expérience technique requise.
• Connaissance d'une des gammes de produits ERIKS souhaitée.
• Parlez le français et au moins l'anglais ou le néerlandais.
• Une expérience SAP est un plus.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Être la personne de contact pour le portefeuille clients assigné et répondre rapidement par téléphone ou courriel.
• En collaboration avec les ingénieurs d'application et les account managers, préparer les offres et assurer le suivi.
• Traiter les commandes avec le département OST et assurer leur suivi.
• Contacter les fournisseurs et collègues logistique/qualité pour trouver les meilleures solutions techniques.
• Transmettre proactivement vos connaissances produit à l'équipe.
• Promouvoir les outils digitaux et services en ligne.

Skills

Affinité technique

Orientation client

Bonne communication

Autonomie et proactivité

Anglais ou néerlandais

Tools

SAP

Job description

Chez ERIKS, nous vous proposons un poste de représentant de vente interne en Belgique, basé à Gosselies avec une formule hybride: 3 jours au bureau et 2 jours à domicile.

Vous serez l interlocuteur privilégié du portefeuille clients qui vous est confié, préparez les offres avec les ingénieurs et assurez le suivi des commandes en collaboration avec l OST. Vous contribuerez activement à la satisfaction client et à la performance de l'équipe.