Sales Administrator

Jobat; Heverlee; Sur place; EUR 33 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Sales administrator in Heverlee om het verkoopteam dagelijks te ondersteunen. Je beheert klantgegevens in CRM, verwerkt offertes en orders, verzorgt facturatie en onderhoudt technische documentatie van machines.

Daarnaast verwerk je rapporten van de buitendienst en sta je klanten telefonisch te woord met advies. Je werkt nauw samen met buitendienst en leveranciers om levertijden en documenten soepel te laten verlopen.

Qualifications

• Ervaring met CRM-databases en klantgegevensbeheer.
• Kennis van facturatie en orderverwerking.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Ondersteunen van verkoopteam bij dagelijkse taken.
• Offertes registreren en opvolging verzorgen in samenwerking met buitendienst.
• Orders invoeren en documenten afhandelen (koopovereenkomsten, internal ordersheets).
• Facturatie verzorgen en klantcommunicatie beheren.
• Technische documenten vertalen en documentatie up-to-date houden.

Connaissances

CRM-ervaring

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Outils

CRM-software

Facturatie software

Orderverwerking systemen

Description du poste

Als Sales administrator zal je het verkoopteam ondersteunen bij hun dagelijkse taken:

• Het up-to-date houden van de klantendatabase (CRM)
• Voeren van de verkoop administratie, verwerken orders (inclusief alle nodige documenten zoals koopovereenkomsten en internal ordersheets) facturatie, opvolging aanbetalingen, vertalen van technische documenten met behulp van vertaaltools en het up to date houden van technische documentatie van de machines
• Het registreren van de offertes en de follow-up verzorgen in samenwerking met de buitendienst.
• Het verwerken van de rapporten die door de buitendienst worden opgesteld.
• Het telefonisch te woord staan van klanten en advies verlenen.
• Het informeren van de buitendienst over alle relevante zaken zoals bv correspondentie, nieuwe technische informatie, nieuwe gegevens, klanten informatie etc.
• Het bewaken van de levertijd van geplaatste orders en het creatief opsporen van de nodige beschikbare machines.