Remote Klantsupport Adviseur
Forum Jobs Genk
Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.
Résumé du poste
Forum Jobs Genk zoekt een klantgerichte medewerker om inkomende oproepen, e-mails en chats af te handelen via diverse tooling. Na de opleiding en inwerkperiode werk je in Diegem, Hasselt of Oostende, of vanuit jouw thuiswerkplek.
Het project kent ruime uren: maandag tot vrijdag 7u00-20u00 en zaterdag 9u-18u. Urenroosters worden minstens drie weken van tevoren gecommuniceerd en duidelijk gecommuniceerd.
Responsabilités
- Je behandelt binnenkomende oproepen, mails en chats en verwerkt alle vragen en acties via verschillende tools. Indien aangewezen, escaleer je de nodige informatie naar een 2e lijn of backoffice.
Description du poste
Forum Jobs Genk zoekt een klantgerichte medewerker om inkomende oproepen, e-mails en chats af te handelen via diverse tooling. Na de opleiding en inwerkperiode werk je in Diegem, Hasselt of Oostende, of vanuit jouw thuiswerkplek.
Het project kent ruime uren: maandag tot vrijdag 7u00-20u00 en zaterdag 9u-18u. Urenroosters worden minstens drie weken van tevoren gecommuniceerd en duidelijk gecommuniceerd.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
