Reisplanner & Coördinator Jongerenreizen | Antwerpen

Jongerentravel; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jongerentravel zoekt een gedreven medewerker voor administratie & klantencontact in Antwerpen. Je verwerkt boekingen en volgt dossiers op, en biedt snelle hulp aan jongeren en ouders via mail, telefoon en social media.

Je werkt reisplannen uit van A tot Z, vraagt offertes op, schakelt met leveranciers en zet pakketten in ons boekingssysteem. Een dynamische, afwisselende functie in een enthousiast team.

Qualifications

• Nederlands is de voertaal, Engels op communicatief niveau, Frans voldoende.
• Een sterke organisator met administratieve nauwkeurigheid.
• Ervaring met jongerenwerk/jeugdverenigingen is een plus.
• Bereid om voltijds op kantoor in Antwerpen te werken.

Responsibilities

• Verwerken van boekingen en dossiers opvolgen.
• Helpen jongeren en ouders via mail, telefoon en social media.
• Reizen uitwerken van A tot Z en offertes opvragen.
• Zorgen voor tijdige levering door leveranciers en incoming agents.
• Draaiboeken, stocklijsten en doelgroepverdeling per bestemming opstellen.
• Per bestemming activiteitenprogramma’s en avondplanningen maken.
• Tijdens reizen monitorenteam aansturen vanuit kantoor en bijsturen bij issues.
• Bij noodgevallen zelf op de bestemming aanwezig zijn.

Skills

Nederlandstalig

Engels vlot

Frans voldoende

Organisatie

Stressbestendig

Flexibel

Teamplayer

Rijbewijs B

Education

Hoger onderwijs diploma

Tools

Office-pakket

Job description

Jongerentravel zoekt een gedreven medewerker voor administratie & klantencontact in Antwerpen. Je verwerkt boekingen en volgt dossiers op, en biedt snelle hulp aan jongeren en ouders via mail, telefoon en social media.

Je werkt reisplannen uit van A tot Z, vraagt offertes op, schakelt met leveranciers en zet pakketten in ons boekingssysteem. Een dynamische, afwisselende functie in een enthousiast team.