Regional Service Dispatcher - Hybrid (Brussels & Wallonie)

Bright Plus; Drogenbos; Hybride; EUR 44 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride werken

Résumé du poste

Bright Plus zoekt voor een internationale speler actief in technische dienstverlening een Regional Dispatcher. Je plant dagelijks interventies van servicetechniekers, beheert urgenties en houdt de klanten, techniekers en interne afdelingen op de hoogte.

Je combineert analytisch denken met planningservaring, bent bekend met Brussel en Wallonië en beheerst Nederlands en Frans. Het bedrijf biedt een stabiele functie, familiale sfeer, hybride werken en ruimte voor autonomie en persoonlijke

Qualifications

• Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring binnen planning/dispatching.
• Relevante ervaring in een planningsfunctie.
• Analytisch en oplossingsgericht denken.

Responsabilités

• Opstellen en beheren van de dagelijkse planning van servicetechniekers.
• Inplannen van dringende interventies en wijzigingen.
• Beantwoorden van vragen van klanten en techniekers.
• Correct administratief opvolgen van klantendossiers.
• Actief bijdragen aan verbeteringen binnen de planningsprocessen.

Connaissances

Analytisch denken

Coördinatie en planning

Communicatie

Tweetaligheid NL/FR

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in planning/dispatching

Description du poste

Bright Plus zoekt voor een internationale speler actief in technische dienstverlening een Regional Dispatcher. Je plant dagelijks interventies van servicetechniekers, beheert urgenties en houdt de klanten, techniekers en interne afdelingen op de hoogte.

Je combineert analytisch denken met planningservaring, bent bekend met Brussel en Wallonië en beheerst Nederlands en Frans. Het bedrijf biedt een stabiele functie, familiale sfeer, hybride werken en ruimte voor autonomie en persoonlijke