Réceptionniste Bilingue Anglais — Accueil & Planning

PROMAN LEM - PROMAN LEM; Luxemburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

PROMAN LEM - PROMAN LEM recherche pour l'un de ses clients situé à Marche-en-Famenne un(e) réceptionniste pour renforcer l'équipe d'accueil.

Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et renseignerez les visiteurs sur les activités, tout en coordonnant les plannings et en assurant la fluidité des opérations. Maîtrise de l'informatique requise et anglais indispensable; le néerlandais est un atout.

Qualifications

• Excellent contact avec la clientèle et facilité avec des publics variés.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs informations.
• Maîtrise des outils informatiques et apprentissage rapide de nouveaux logiciels.
• Anglais indispensable; le néerlandais est un atout.
• Première expérience dans l’accueil, le tourisme ou l’hôtellerie est un plus.
• Disponibilité pendant les congés de fin d’année.

Responsibilities

• Accueillir les clients et vérifier leurs réservations à leur arrivée.
• Renseigner les visiteurs sur les activités et disponibilités en cas de non-réservation.
• Organiser les créneaux horaires des animations et coordonner le planning.
• Transmettre les informations nécessaires aux animateurs et assurer le bon déroulement.
• Veiller à l’accueil fluide et à la coordination des activités.

Skills

Excellent contact client

Rigueur et organisation

Informatique de base

Anglais indispensable

Néerlandais atout

Expérience accueil

Job description

PROMAN LEM - PROMAN LEM recherche pour l'un de ses clients situé à Marche-en-Famenne un(e) réceptionniste pour renforcer l'équipe d'accueil.

Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et renseignerez les visiteurs sur les activités, tout en coordonnant les plannings et en assurant la fluidité des opérations. Maîtrise de l'informatique requise et anglais indispensable; le néerlandais est un atout.