Réceptionnaire Automobile Bilingue FR/DE - Plan & Client

JoBBsquare Belgie; Eupen; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement de travail confortable

Intégration soignée

Fonction riche et variée

Package salarial selon compétences

Résumé du poste

JoBBsquare Belgie recherche un réceptionnaire automobile pour son concessionnaire à Eupen. Vous accueillerez et accompagnerez les clients, gérerez les appels et planifications, et préparerez les ordres de réparation avec les mécaniciens.

Le poste exige 2 ans d'expérience, une parfaite maîtrise du français et de l'allemand, de solides connaissances mécaniques et une forte orientation client. Vous utiliserez des outils informatiques et gérerez le planning avec professionnalisme.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en réceptionnaire automobile.
• Maîtrise parfaite du français et de l'allemand.
• Connaissances techniques en mécanique automobile.
• Orientation client et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion.
• Bonne organisation et résistance au stress.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients.
• Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients.
• Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients.
• Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous.
• Vous établissez les plannings de réparation en atelier.
• Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens.
• Vous établissez la facturation.
• Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.

Connaissances

Expérience réceptionnaire

Français courant

Allemand courant

Connaissances mécaniques

Orientation client

Organisation

Maîtrise informatique

Gestion du stress

Outils

Logiciel de gestion

Description du poste

JoBBsquare Belgie recherche un réceptionnaire automobile pour son concessionnaire à Eupen. Vous accueillerez et accompagnerez les clients, gérerez les appels et planifications, et préparerez les ordres de réparation avec les mécaniciens.

Le poste exige 2 ans d'expérience, une parfaite maîtrise du français et de l'allemand, de solides connaissances mécaniques et une forte orientation client. Vous utiliserez des outils informatiques et gérerez le planning avec professionnalisme.