Réceptionnaire

The Bozz; Waver; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

The Bozz, concession automobile à Wavre, recherche un réceptionnaire expérimenté pour accueillir les clients au comptoir et au téléphone, organiser les entrées atelier et planifier les interventions, gérer la vente de services et de pièces, et assurer la facturation et le suivi administratif.

Vous évoluerez dans une équipe où la communication entre réception et atelier est fluide et directe. Type d’emploi: intérim avec perspective CDI.

Qualifications

• 2 ans d’expérience comme réceptionnaire automobile.
• Maîtrise des bases de gestion client, facturation et outils métier.
• Organisation et réactivité en périodes chargées.
• Bon sens du contact et excellente communication.
• Bonne connaissance du fonctionnement d’un atelier mécanique.

Responsabilités

• Accueil client au comptoir et par téléphone, compréhension des besoins.
• Organisation des entrées atelier et planification en lien avec les techniciens.
• Gestion de la vente de services et pièces avec conseils utiles.
• Réalisation de la facturation et du suivi administratif des dossiers.
• Utilisation des logiciels de gestion et de stock pour fluidifier les opérations.
• Priorisation des urgences et ajustement du planning.

Connaissances

Gestion client

Relation client

Organisation

Réactivité

Sens du contact

Communication

Outils

Logiciels de gestion

Gestion de stock

Planning atelier

Facturation

Description du poste

Et si vous deveniez le premier sourire que les clients rencontrent en arrivant ?

En tant que réceptionnaire automobile dans le Brabant Wallon (Wavre), vous êtes au cœur de l’activité : entre le comptoir, l’atelier et le client, chaque journée est rythmée par des échanges concrets et des décisions utiles. Vous évoluez dans une concession structurée avec des outils modernes et une vraie proximité équipe/atelier. Ici, votre sens du service fait toute la différence… et ça se remarque dès le premier contact.

Notre offre

• Vous intégrez une concession automobile reconnue dans le Brabant Wallon, avec une organisation claire et efficace
• Vous bénéficiez d’un contrat intérim avec perspective réelle de CDI, pour vous projeter sereinement
• Vous travaillez avec des outils informatiques modernes (gestion de stock, planning atelier, facturation)
• Vous évoluez dans une équipe où la communication entre réception et atelier est fluide et directe
• Vous profitez d’une rémunération alignée sur votre expérience dans le secteur automobile
• Vous rejoignez une structure qui valorise l’implication et la prise d’initiative au quotidien

Vos responsabilités

• Vous assurez l’accueil client au comptoir et par téléphone, en comprenant rapidement leurs besoins
• Vous organisez les entrées atelier et planifiez les interventions en lien avec les techniciens
• Vous gérez la vente de services et de pièces, en apportant des conseils clairs et utiles
• Vous réalisez la facturation et le suivi administratif des dossiers clients
• Vous utilisez efficacement les logiciels de gestion et de stock pour garantir la fluidité des opérations
• Vous priorisez les urgences et ajustez le planning pour maintenir un service réactif

Votre profil

• Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience comme réceptionnaire automobile
• Vous maîtrisez les bases de la gestion client, facturation et outils informatiques métier
• Vous faites preuve d’organisation et de réactivité, même en période chargée
• Vous avez un excellent sens du contact et de la communication
• Vous comprenez le fonctionnement d’un atelier mécanique et ses contraintes
• Vous gardez votre calme et votre efficacité face aux imprévus

Vous aimez quand les journées passent vite et que votre rôle est central ? Ce poste de réceptionnaire automobile vous attend. Postulez et venez donner du rythme à votre quotidien professionnel !