Receptionist(e) - Administratief Medewerker (Voltijds 38u/week)

DOMITYS VAART DER BROUWERS; Leuven; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

DOMITYS Leuven, Vaart Der Brouwers is een serviceresidentie met 111 appartementen voor zelfstandige ouderen in het hart van Leuven aan de Vaartkom. Het onthaal vormt het dagelijkse aanspreekpunt voor bewoners en familie en speelt een centrale rol in het imago van de residentie.

Als onthaalmedewerker ontvang je bezoekers, voer je toegangscontrole uit en informeer je over tarieven en faciliteiten. Je behandelt kassaverschillen, voert administratieve taken uit en beheert telefonie en mailverkeer.

Qualifications

• Eerste aanspreekpunt voor bewoners en familie
• Gastvrijheid en klantcontact
• Kassagerelateerde taken
• Administratieve vaardigheden
• Telefonisch en mailverkeer beheren
• EHBO-toepassing indien nodig
• Bereidheid tot werken in weekends

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor bewoners en familie
• Beheer van onthaal en toegangscontrole van bezoekers
• Verwelkomen en te woord staan van bezoekers
• Informeren bezoekers over tarieven, abonnementen en faciliteiten
• Administratieve taken en planning interne housekeeping
• Omgaan met kassa en geldhandelingen volgens procedures
• Ondersteuning van de administratief verantwoordelijke
• Telefonische oproepen en mailverkeer afhandelen
• Toepassen van EHBO indien nodig
• Ondersteuning bij het restaurant
• Werving van aanwezigheid in weekenden en doordeweekse diensten
• Dagenwerkuren tussen 7:00–15:00 of 12:00–20:00

Job description

Wat is DOMITYS Leuven?

DOMITYS Leuven, Vaart Der Brouwers is een serviceresidentie met 111 appartementen voor zelfstandige, actieve ouderen gevestigd in het hartje van Leuven, in een levendige wijk aan de Vaartkom. De ouderen verblijven in comfortabele serviceflats waar ze kunnen gebruik maken van verschillende faciliteiten zoals het restaurant, welness en een variërend activiteitenaanbod van 50 activiteiten per maand.

Functieomschrijving :

Het onthaal binnen de residentie Vaart Der Brouwers draagt in grote mate bij tot het imago van DOMITYS. Voor de bewoners is het onthaal een dagelijks doorgangspunt waar de hele dag door veel actuele zaken worden afgehandeld (post, specifieke aanvragen, reserveringen...).

Wat kan je verwachten:

• Eerste aanspreekpunt voor bewoners en familie.
• Je staat in voor het onthaal en toegangscontrole van de bezoekers.
• Met een lach verwelkom je iedereen en je staat ze te woord bij vragen.
• Je informeert bezoekers over tarieven, abonnementen, faciliteiten,…
• Administratieve & financiële verantwoordelijkheid
• Je gaat op een correctie wijze om met de kassa & verschillende geldhandelingen.
• Je volgt de nodige procedures van Domitys
• Ter ondersteuning van de administratief verantwoordelijke voer je enkele administratieve taken uit.
• Opmaken van de planning van de interne housekeeping
• Je bent verantwoordelijk voor telefonische oproepen en mailverkeer.
• Gebruik en toepassing van intern alarmsysteem (Lifeplus)
• EHBO toepassen indien nodig
• Helpende hand bieden bij het restaurant
• Werken in de week en in het weekend. Er is namelijk 7/7 permanentie
• Werkuren zijn 7u00 tot 15u00 of 12u00 tot 20u00