Receptionist(e) - Administratief Medewerker (Deeltijds)

DOMITYS VAART DER BROUWERS; Leuven; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

DOMITYS Leuven, Vaart Der Brouwers is een serviceresidentie met 111 appartementen voor zelfstandige ouderen, gevestigd in Leuven. Het onthaal is dagelijks het eerste contactpunt en draagt bij aan het imago van DOMITYS.

Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en familie, beheer je bezoekersregistratie, telefoon en mail, informeer je over tarieven en faciliteiten en voer je administratieve taken uit onder supervisie.

Qualifications

• Klantgericht en professioneel onthaal.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Ervaring met kassasystemen en geldhandelingen.
• Sterke administratieve vaardigheden en planning.
• Bereidheid tot weekendwerk en betalead vakanties.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor bewoners en familie.
• Beheer onthaal en toegangscontrole van bezoekers.
• Verwelkom iedereen en beantwoord vragen.
• Informeer bezoekers over tarieven, abonnementen en faciliteiten.
• Administratieve en financiële verantwoordelijkheden.
• Omgaan met de kassa en geldhandelingen.
• Volg de procedures van Domitys en voer administratieve taken uit.
• Opmaken van de planning van de interne housekeeping.
• Beheer telefoonoproepen en mailverkeer.
• Gebruik van Lifeplus alarmsysteem; EHBO indien nodig.
• Assist bij restaurantactiviteiten.
• Werk in week en weekend; 7/7 permanentie.
• Dienstroosters: 7u00–15u00 of 12u00–20u00.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Telefonisch contact

Administratieve vaardigheden

Kassa ervaring

Planning

Tools

Lifeplus alarmsysteem

Job description

Wat is DOMITYS Leuven?

DOMITYS Leuven, Vaart Der Brouwers is een serviceresidentie met 111 appartementen voor zelfstandige, actieve ouderen gevestigd in het hartje van Leuven, in een levendige wijk aan de Vaartkom. De ouderen verblijven in comfortabele serviceflats waar ze kunnen gebruik maken van verschillende faciliteiten zoals het restaurant, welness en een variërend activiteitenaanbod van 50 activiteiten per maand.

Functieomschrijving :

Het onthaal binnen de residentie Vaart Der Brouwers draagt in grote mate bij tot het imago van DOMITYS. Voor de bewoners is het onthaal een dagelijks doorgangspunt waar de hele dag door veel actuele zaken worden afgehandeld (post, specifieke aanvragen, reserveringen...).

Wat kan je verwachten:

• Eerste aanspreekpunt voor bewoners en familie.
• Je staat in voor het onthaal en toegangscontrole van de bezoekers.
• Met een lach verwelkom je iedereen en je staat ze te woord bij vragen.
• Je informeert bezoekers over tarieven, abonnementen, faciliteiten,…
• Administratieve & financiële verantwoordelijkheid
• Je gaat op een correctie wijze om met de kassa & verschillende geldhandelingen.
• Je volgt de nodige procedures van Domitys
• Ter ondersteuning van de administratief verantwoordelijke voer je enkele administratieve taken uit.
• Opmaken van de planning van de interne housekeeping
• Je bent verantwoordelijk voor telefonische oproepen en mailverkeer.
• Gebruik en toepassing van intern alarmsysteem (Lifeplus)
• EHBO toepassen indien nodig
• Helpende hand bieden bij het restaurant
• Werken in de week en in het weekend. Er is namelijk 7/7 permanentie
• Werkuren zijn 7u00 tot 15u00 of 12u00 tot 20u00