Receptionist(e)

Adecco; Brugge; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco zoekt een gastgerichte receptionist voor een hotel in Brugge. Je verwelkomt gasten, behandelt check-in en check-out, verwerkt reserveringen en e-mails, en verzorgt telefonie en gastinformatie.

Je werkt vloeiend in Nederlands, Engels en Frans en hebt een relevante hospitality/toerisme-opleiding. De job biedt een 38-urige werkweek met afwisselende diensten en weekendwerk.

Qualifications

• Werkervaring in de hotelsector of relevante opleiding vereist.
• Goede communicatie in Nederlands, Engels en Frans.
• Klantgericht en servicegericht met professionele houding.

Responsabilités

• Ontvangst van gasten (check-in / check-out).
• Reserveringen en e-mails verwerken.
• Telefonie en gastinformatie verzorgen.

Connaissances

Nederlands weergave

Engels

Frans

Formation

Hospitality/Toerisme opleiding

Description du poste

Functie

• Onthaal van gasten (check-in / check-out)
• Reservaties & e-mails verwerken
• Telefonie en gasteninformatie
• Betalingen & kassa (incl. afsluiting)
• Opboeken van kosten
• Concierge taken (restaurants, taxi, info, )
• Eerstelijns klachtenbehandeling
• Algemene administratie

Profiel

Wij zoeken kandidaten met ervaring in de hotelsector van een relevante opleiding (hospitality/toerisme). Kandidaten zonder ervaring of opleiding komen helaas niet in aanmerking.

Aanbod

Vlot in Nederlands, Engels en Frans zowel mondeling als schriftelijk; extra talen zijn een grote plus;

Flexibel in werkschema: 38-uren week in 5 dagen, weekendwerk (1 op 3 weekends thuis);

Uurrooster

• 07:00 - 15:00
• 10:00 - 18:00
• 15:00 - 23:00
• 38u/week - variabel uurrooster
• Weekendwerk (1 op 3 weekends vrij)

Vermeld steeds de referentie 49533