Receptionist(e)

Adecco Retail - Industrie - Hospitality; Sint-Pieters; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Retail - Industrie - Hospitality zoekt een receptionist voor een hotelgroep in Brugge. Je verwelkomt gasten bij check-in en check-out, verwerkt reserveringen en e-mails, beheert telefonie en verstrekt informatie aan gasten.

Je voert betalingen en kassawerk uit, boekt kosten op en neemt concierge-taken op je. Ervaring in de hotelsector of een relevante hospitality/toerisme-opleiding is vereist; talenkennis in Nederlands, Engels en Frans is een plus.

Qualifications

• Ervaring in de hotelsector of een relevante hospitality/toerisme-opleiding vereist.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Frans.
• Flexibel in werktijden; 38-uren week, weekendwerk.

Responsabilités

• Onthaal van gasten (check-in / check-out).
• Reservaties & e-mails verwerken.
• Telefonie en gasteninformatie.
• Betalingen & kassa (incl. afsluiting).
• Concierge taken (restaurants, taxi, info, ...).
• Eerstelijns klachtenbehandeling.
• Algemene administratie.

Connaissances

Gastontvangst

Klantenservice

Communicatie

Talenkennis

Formation

Hospitality/Toerisme opleiding

Description du poste

Adecco Retail - Industrie - Hospitality voor een job in BRUGGE

Gewijzigd sinds: 6 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Wij zoeken een receptionist voor een hotelgroep in hartje Brugge. Functie:

• Onthaal van gasten (check-in / check-out)
• Reservaties & e-mails verwerken
• Telefonie en gasteninformatie
• Betalingen & kassa (incl. afsluiting)
• Opboeken van kosten
• Concierge taken (restaurants, taxi, info, ...)
• Eerstelijns klachtenbehandeling
• Algemene administratie

Wij zoeken kandidaten met ervaring in de hotelsector of een relevante opleiding (hospitality/toerisme). Kandidaten zonder ervaring of opleiding komen helaas niet in aanmerking.

• Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
• Klachten behandelen
• Post en mails administratief beheren
• Informatie geven

• Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
• Klachten behandelenDe check-in procedure afhandelen
• Post en mails administratief beheren
• Informatie geven

Vlot in Nederlands, Engels en Frans zowel mondeling als schriftelijk; extra talen zijn een grote plus; Flexibel in werkschema: 38-uren week in 5 dagen, weekendwerk (1 op 3 weekends thuis); Uurrooster:

• Weekendwerk (1 op 3 weekends vrij)

Meer info

Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.