Receptionist(e) – Knokke (Voltijds)

PROMAN Jobs Brugge KMO; Knokke-Heist; Sur place; EUR 23 253 - 31 092; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatie- en tandverzekering

Maaltijdcheques

Woon-werkvergoeding

Doorgroeikansen en opleiding

Résumé du poste

PROMAN Jobs Brugge KMO zoekt een Receptionist(e) in Knokke-Heist die verantwoordelijk is voor het volledige check-in en check-out proces. Je begeleidt gasten van aankomst tot vertrek en zorgt voor een soepel verloop van hun verblijf.

Met minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en vloeiende communicatie in Nederlands, Frans en Engels, bied je uitstekende service en administratieve ondersteuning. De functie biedt een voltijds contract met een aantrekkelijk salaris en diverse voordelen.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in een hotelreceptie of vergelijkbare rol.
• Zelfstandig, georganiseerd en een echte teamplayer.
• Discreet, professioneel en gastgericht.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor het check-in en check-out proces.
• Ondersteunen van administratieve taken op de receptie.
• Gasten adviseren over de omgeving en faciliteiten.

Connaissances

Gastgerichtheid

Communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels

Organisatorische vaardigheden

Formation

Afgestudeerd aan een hotelschool of gelijkwaardige ervaring

Description du poste

Talenkennis

• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Als Receptionist(e) ben jij verantwoordelijk voor het volledige check-in en check-out proces. Je begeleidt gasten van aankomst tot vertrek, zorgt voor een soepel verloop van hun verblijf en beantwoordt vragen met een glimlach en professionele flair. Daarnaast ondersteun je de administratieve taken van de receptie en adviseer je gasten over de omgeving en faciliteiten van het hotel.

• 1 tot 3 jaar ervaring in een hotelreceptie of vergelijkbare gastvrije rol
• Je ontvangt en begeleidt gasten met een warme glimlach en natuurlijke flair
• Je bent discreet, professioneel en gastgericht
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd bij administratieve taken
• Je kent de lokale omgeving en adviseert gasten inspirerend
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
• Je werkt zelfstandig, georganiseerd en bent een echte teamplayer
• Afgestudeerd aan een hotelschool of gelijkwaardige ervaring in de hotellerie is een plus
• Rapporten opstellen
• Informatie geven
• Post en mails administratief beheren
• Klachten behandelen
• Klanten onthalen

Beloning en arbeidsvoorwaarden

• Voltijds contract, vast na interim
• Loon €16.88 – €22.57 per uur
• €8 maaltijdcheques per gewerkte dag (na 1 maand vast)
• Woon-werkvergoeding
• Hospitalisatie- en tandverzekering (na vast)
• Eco-cheques en eindejaarspremie
• Flexibele uren (weekend en shifts)
• Doorgroeikansen en opleiding
• Stabiele, professionele werkomgeving

Locatie

Brugge, KMO in KNOKKE-HEIST

EEO Statement

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.