Public Sector Success Partner

Michael Page; Gent; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt een consultant die publieke organisaties begeleidt bij het efficiënt inzetten van gespecialiseerde software. Je fungeert als inhoudelijk sparringpartner en zorgt ervoor dat klanten maximaal rendement halen uit hun digitale oplossingen.

Daarnaast onderhoud je duurzame relaties, verzorg je opleidingen en workshops, en ondersteun je klanten tijdens onboarding en verandertrajecten. Je deelt klantinzichten met interne teams om producten verder te verbeteren.

Responsibilities

• Begeleiden van publieke organisaties bij het gebruik en de verdere uitrol van softwareoplossingen
• Onderhouden van duurzame relaties en fungeren als vaste contactpersoon
• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar concrete adviezen en oplossingen
• Verzorgen van opleidingen, workshops en presentaties voor eindgebruikers
• Ondersteunen van klanten tijdens onboarding en verandertrajecten
• Signaleren van optimalisaties en commerciële opportuniteiten
• Delen van klantinzichten met interne teams om producten verder te verbeteren
• Meewerken aan het testen en introduceren van nieuwe functionaliteiten

Job description

Michael Page zoekt een consultant die publieke organisaties begeleidt bij het efficiënt inzetten van gespecialiseerde software. Je fungeert als inhoudelijk sparringpartner en zorgt ervoor dat klanten maximaal rendement halen uit hun digitale oplossingen.

Daarnaast onderhoud je duurzame relaties, verzorg je opleidingen en workshops, en ondersteun je klanten tijdens onboarding en verandertrajecten. Je deelt klantinzichten met interne teams om producten verder te verbeteren.