Projectmedewerker Klantendienst – Verzekeringen

Jobat; Sint-Jan; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een projectmedewerker in Ieper die verantwoordelijk is voor telefonische en administratieve ondersteuning. Je taken omvatten het geven van antwoorden op klantvragen, openen van schadedossiers en begeleiden van klanten.

Als jij verantwoordelijkheid neemt, communicatief bent en goed prioriteiten kunt stellen, ben jij de kandidaat die wij zoeken. Elke opdracht is anders, wat zorgt voor afwisseling in je werk.

Qualifications

• Je bent verantwoordelijk en zeer communicatief.
• Je kan goed prioriteiten stellen en opdrachten organiseren.
• Ervaring in klantenservice is een plus.

Responsabilités

• Geef verzekeringstechnisch correcte antwoorden op vragen van klanten.
• Open schadedossiers en informeer betrokken partijen.
• Begeleid klanten telefonisch bij hun dossier.
• Verwerk poststukken volgens de juiste procedure.
• Registreer elk contactmoment met klanten nauwgezet.

Connaissances

Telefonische ondersteuning

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Jobat zoekt een projectmedewerker in Ieper die verantwoordelijk is voor telefonische en administratieve ondersteuning. Je taken omvatten het geven van antwoorden op klantvragen, openen van schadedossiers en begeleiden van klanten.

Als jij verantwoordelijkheid neemt, communicatief bent en goed prioriteiten kunt stellen, ben jij de kandidaat die wij zoeken. Elke opdracht is anders, wat zorgt voor afwisseling in je werk.