Product Specialist

Jobat; Houthalen-Helchteren; On-site; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Product Specialist / Technisch Orakel die als onmisbare schakel serviceherstellingen vlekkeloos laat verlopen vanuit een moderne kantooromgeving.

Je bent technisch aanspreekpunt voor technici op de baan, analyseert verslagen en bestelt correct de benodigde onderdelen. Je werkt met slimme software en digitale tools voor onderdelenherkenning en technische analyses en draagt zo bij aan klanttevredenheid.

Responsibilities

• Technisch aanspreekpunt: Je bent de telefonische reddingslijn voor techniekers op de baan wanneer zij technisch vastlopen.
• Analyseren en bestellen: Je bestudeert de verslagen van techniekers, identificeert de juiste onderdelen en zorgt voor de correcte bestellingen.
• Technologische ondersteuning: Je werkt met slimme, eigen software en digitale tools die je helpen bij onderdelenherkenning en technische analyses.
• Verantwoordelijkheid: Je schakelt snel en accuraat, want jouw juiste analyse voorkomt vertragingen en zorgt voor een tevreden klant.

Job description

Ben jij een expert in ramen, deuren en hang- en sluitwerk? Word je gelukkig van technische puzzels waar anderen hun tanden op stukbijten en wil je jouw praktijkkennis vanaf nu inzetten vanuit een moderne kantooromgeving? Voor een ambitieus en sterk gedigitaliseerd servicebedrijf zoeken wij een Product Specialist / Technisch Orakel. In deze sleutelfunctie ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat serviceherstellingen vlekkeloos verlopen.

Jobomschrijving

• Technisch aanspreekpunt: Je bent de telefonische reddingslijn voor techniekers op de baan wanneer zij technisch vastlopen.
• Analyseren en bestellen: Je bestudeert de verslagen van techniekers, identificeert de juiste onderdelen en zorgt voor de correcte bestellingen.
• Technologische ondersteuning: Je werkt met slimme, eigen software en digitale tools die je helpen bij onderdelenherkenning en technische analyses.
• Verantwoordelijkheid: Je schakelt snel en accuraat, want jouw juiste analyse voorkomt vertragingen en zorgt voor een tevreden klant.