Product Specialist

Q Jobs Pelt; Houthalen-Helchteren; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Part time

Job summary

Q Jobs Pelt zoekt een Product Specialist / Technisch Orakel in Limburg, België. Je bent dé schakel tussen technici op de baan en het serviceproces, analyseert rapporten en zorgt voor correcte onderdelenbestellingen.

Je werkt met slimme software en digitale tools om technische analyses te ondersteunen en problemen snel op te lossen. In deze sleutelfunctie lever je proactieve technische ondersteuning, voorkom je vertragingen en draag je bij aan klanttevredenheid door nauwkeurig en doelgericht

Qualifications

• Technisch aanspreekpunt voor techniekers op de baan.
• Analyseren en bestellingen van onderdelen.
• Ondersteuning met eigen software en digitale tools.

Responsibilities

• Technisch aanspreekpunt: telefoonlijn voor techniekers.
• Analyseren en bestellen: bestuderen van rapporten en identificeren van onderdelen.
• Technologische ondersteuning: werken met software en digitale tools voor analyse.
• Verantwoordelijkheid: snel en accuraat handelen om klanttevredenheid te waarborgen.

Skills

Technisch aanspreekpunt

Analyseren en bestellen

Technologische ondersteuning

Verantwoordelijkheid

Job description

Ben jij een expert in ramen, deuren en hang- en sluitwerk? Word je gelukkig van technische puzzels waar anderen hun tanden op stukbijten en wil je jouw praktijkkennis vanaf nu inzetten vanuit een moderne kantooromgeving? Voor een ambitieus en sterk gedigitaliseerd servicebedrijf zoeken wij een Product Specialist / Technisch Orakel. In deze sleutelfunctie ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat serviceherstellingen vlekkeloos verlopen.

• Technisch aanspreekpunt: Je bent de telefonische reddingslijn voor techniekers op de baan wanneer zij technisch vastlopen.
• Analyseren en bestellen: Je bestudeert de verslagen van techniekers, identificeert de juiste onderdelen en zorgt voor de correcte bestellingen.
• Technologische ondersteuning: Je werkt met slimme, eigen software en digitale tools die je helpen bij onderdelenherkenning en technische analyses.
• Verantwoordelijkheid: Je schakelt snel en accuraat, want jouw juiste analyse voorkomt vertragingen en zorgt voor een tevreden klant.