Process Manager: Continu Verbetering & Transformatie

NMBS-SNCB; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Maaltijdcheques

Bonus (collectief en individueel)

Flexibel budget (fietslease, auto,Pens

Hospitalisatieverzekering

Telewerken mogelijk

33 vakantiedagen

Treinabonnement in België

Fietsvergoeding

Job summary

NMBS-SNCB zoekt een Process Manager om processen en digitale systemen binnen de directie Passenger Transport & Security te verbeteren en te transformeren. Je bewaakt tactische/operationele processen, stuurt verbeteringen aan en werkt aan het Information Management Plan.

Je combineert analytisch inzicht met samenwerking en beschikt over een masterdiploma en 5 jaar ervaring in proces- en change-management, met uitstekende Frans en Nederlands taalvaardigheden.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring vereist.
• Minimaal 5 jaar ervaring in proces-, project- en change management.
• Sterke communicatie in Nederlands en Frans.
• Kennis van Lean Six Sigma, Prince2, PMBoK en ADKAR is een plus.

Responsibilities

• Beheer en stuur meerdere kernprocessen aan om operationele doelstellingen te halen.
• Analyseer doelstellingen en gebruikte applicaties om verbeteringen te definiëren en implementeren.
• Foster continue proces- en systeemverbeteringen volgens de directie-strategie.
• Stel innovatieve oplossingen voor om performance, efficiëntie en kwaliteit te verbeteren.
• Dien als Information Domain Responsible (IDR) en coördineer informatiebeheer binnen het departement.

Skills

Lean Six Sigma

Prince2

PMBoK

ADKAR

Office 365

Power BI

Fr/NL language

Education

Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring

Tools

Office 365

Power BI

Job description

NMBS-SNCB zoekt een Process Manager om processen en digitale systemen binnen de directie Passenger Transport & Security te verbeteren en te transformeren. Je bewaakt tactische/operationele processen, stuurt verbeteringen aan en werkt aan het Information Management Plan.

Je combineert analytisch inzicht met samenwerking en beschikt over een masterdiploma en 5 jaar ervaring in proces- en change-management, met uitstekende Frans en Nederlands taalvaardigheden.