Process & Improvement Lead — Drive Transformation & Efficiency

Belgie Vacature; Ukkel; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Maaltijdcheques

Flexibel budget

Hospitalisatieverzekering

33 vakantiedagen

Treinabonnement

Job summary

NMBS zoekt een Process Manager om processen en digitale systemen binnen de directie Passenger Transport & Security te verbeteren en te transformeren. Je analyseert behoeften, beheert kernprocessen en implementeert formele verbeteringen terwijl je samenwerking stimuleert.

Je combineert Lean Six Sigma, Prince2, PMBoK en ADKAR met sterke communicatie in Frans en Nederlands en werkt aan continue verbetering, governance en informatiemanagement als IDR.

Qualifications

• Masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) vereist.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Frans.
• Ervaring in proces-, project- en change management.
• Kennis van Lean Six Sigma, Prince2, PMBoK en ADKAR.
• Goede vaardigheden in data-analyse en governance.

Responsibilities

• Beheer en stuur meerdere kernprocessen om operationele doelstellingen te halen.
• Analyseer doelstellingen, behoeften en gebruikte tools; implementeer verbeteringen.
• Stuur continue verbeteringsdynamiek van processen en digitale systemen aan.
• Stel innovatieve oplossingen voor en ontwikkel ze voor betere performance en kwaliteit.
• Verzamel en lever informatie voor informatiebeheer en governance als IDR.

Skills

Communicatie

Analytisch denken

Continue verbetering

Samenwerking

Presenteren

Education

Masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring)

Tools

Power BI

Office 365

Data management

Job description

NMBS zoekt een Process Manager om processen en digitale systemen binnen de directie Passenger Transport & Security te verbeteren en te transformeren. Je analyseert behoeften, beheert kernprocessen en implementeert formele verbeteringen terwijl je samenwerking stimuleert.

Je combineert Lean Six Sigma, Prince2, PMBoK en ADKAR met sterke communicatie in Frans en Nederlands en werkt aan continue verbetering, governance en informatiemanagement als IDR.