Planning & Klantcontact Coördinator - 40 uur/week

RAMI SERVICES; Zwijnaarde; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

RAMI SERVICES zoekt een gemotiveerde planner om dagelijks de planning voor onderhoudstechniekers op te stellen en klanten bij problemen te woord te staan. Je registreert klachten in het ERP-systeem en biedt ondersteuning aan de techniekers.

Een proactieve, commercieel ingestelde houding is gewenst en je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je werkt fulltime in een familiale werkomgeving met focus op klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Qualifications

• Nauwkeurig kunnen plannen en deadlines bewaken.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Proactieve houding met commercieel inzicht.

Responsabilités

• Dagelijks de planning opstellen voor de onderhoudstechniekers.
• Klanten te woord staan bij problemen en zorgen voor efficiënte oplossingen.
• Registreren en verwerken van klachten in het ERP-systeem en ondersteuning bieden aan techniekers.

Connaissances

Nauwkeurig

Communicatief

Klantcontact

Commercieel ingesteld

Outils

ERP-systeem

Description du poste

RAMI SERVICES zoekt een gemotiveerde planner om dagelijks de planning voor onderhoudstechniekers op te stellen en klanten bij problemen te woord te staan. Je registreert klachten in het ERP-systeem en biedt ondersteuning aan de techniekers.

Een proactieve, commercieel ingestelde houding is gewenst en je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je werkt fulltime in een familiale werkomgeving met focus op klanttevredenheid en operationele efficiëntie.