Technische Planning & Klantcontact Medewerker

Jobat; Halle; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een planningscoördinator die dienstbaar en communicatief sterk is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technici en klanten en beheert de planning zodat de werkzaamheden vlot verlopen. Je bewaakt de agenda, communiceert wijzigingen en ondersteunt bij werkafspraken.

Je rapporteert klantbehoeften en behandelt eventuele klachten met zorg. De rol vereist sterke organisatorische vaardigheden en een hands-on mentaliteit in een internationale, duurzame sector.

Qualifications

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor technici en klanten.
• Je plant en coördineert werkzaamheden van technici.
• Je onderhoudt communicatie tussen partijen.
• Je volgt planningen op en zorgt dat taken op tijd uitgevoerd worden.
• Klantgerichte communicatie en doorgeven van klantbehoeften aan afdelingen.
• Behandeling van klachten en follow-up waar nodig.

Responsabilités

• Je verzorgt planningen voor technici zodat de dag efficiënt verloopt.
• Je communiceert tijdig met technici over agenda en wijzigingen.
• Je biedt ondersteuning bij vragen over planning en afspraken.
• Je volgt lopende planningen en zorgt voor correcte uitvoering.
• Klantbehoeften doorgeven aan de juiste afdelingen en opvolgen.

Connaissances

Plannen

Communicatie

Tweetalig NL/FR

Description du poste

Jobat zoekt een planningscoördinator die dienstbaar en communicatief sterk is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technici en klanten en beheert de planning zodat de werkzaamheden vlot verlopen. Je bewaakt de agenda, communiceert wijzigingen en ondersteunt bij werkafspraken.

Je rapporteert klantbehoeften en behandelt eventuele klachten met zorg. De rol vereist sterke organisatorische vaardigheden en een hands-on mentaliteit in een internationale, duurzame sector.