Planner Regio Aalst – Coördinatie & Klantenzorg

Belgie Vacature; Aalst; Sur place; EUR 33 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdbonnen

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Cafetariaplan

Benefits@Work via Benefits@Work

39-uren week met 9 ADV-dagen

Résumé du poste

Belgie Vacature is op zoek naar een Planner in regio Aalst. Je organiseert en coördineert een team van servicetechniekers en fungeert als eerste contactpunt voor klanten, met focus op efficiënte planning en uitstekende service.

Je werkt met een planningstool en ERP-systeem, bewaakt de voortgang en past snel aan bij onverwachte gebeurtenissen. Een voltijds, stabiel contract en doorgroeimogelijkheden staan centraal.

Qualifications

• Eerste ervaring als planner, dispatcher of coördinator in een technische of servicegerichte omgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden met klanten en technici.
• Nauwkeurigheid, overzicht bewaren en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving.
• Vertrouwd met MS Office; ervaring met Business Central of ERP-pakket is een sterke troef.
• Nederlands vlot spreken en basis Frans kunnen gebruiken.

Responsabilités

• Dagelijkse planning en coördinatie van 30–35 servicetechniekers.
• Eerst aanspreekpunt voor klanten en inventariseren van hun behoeften.
• Nauwkeurig opvolgen van de planning en bijsturen bij ziekte, panne of interventies.
• Dagelijks werken met een planningstool en ERP-systeem voor optimale dienstverlening.
• Administratieve opvolging van opdrachten van planning tot afronding van werkzaamheden.

Connaissances

Planner ervaring

Communicatieve vaardigheden

Organisatie

Outils

MS Office

Business Central

Description du poste

Belgie Vacature is op zoek naar een Planner in regio Aalst. Je organiseert en coördineert een team van servicetechniekers en fungeert als eerste contactpunt voor klanten, met focus op efficiënte planning en uitstekende service.

Je werkt met een planningstool en ERP-systeem, bewaakt de voortgang en past snel aan bij onverwachte gebeurtenissen. Een voltijds, stabiel contract en doorgroeimogelijkheden staan centraal.