Technische Dienst Planner – Efficiënt & Klantgericht

AGO Roeselare Office; Izegem; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

Aantrekkelijk loonpakket

Collegiale werksfeer

Kansen om bij te leren

Job summary

AGO Roeselare Office in Izegem zoekt een Planner Technische Dienst om storingen en onderhoud op te volgen en de planning van technici te bewaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt aanvragen nauwgezet in het ERP-systeem.

De functie biedt een stabiele werkomgeving, een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen en mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien. Voltijds, interim met optie vast werk.

Qualifications

• Geen ervaring vereist, instapfunctie met begeleiding.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
• Verwerken van storingen en onderhoudsaanvragen.
• Interventies plannen voor techniekers en werkzaamheden opvolgen.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig in het ERP-systeem.

Responsibilities

• Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per mail.
• Je ontvangt en verwerkt aanvragen voor storingen en onderhoud.
• Je plant interventies in voor techniekers.
• Je helpt mee bij het opmaken van de planning voor een team techniekers.
• Je stemt de planning af bij dringende interventies en onderhoud.
• Je controleert interventieverslagen en verwerkt planning- en opvolgingsgegevens.
• Je hebt regelmatig contact met techniekers en collega’s.
• Je bent klantgericht, professioneel aan de telefoon en werkt nauwkeurig.

Skills

Klantgerichtheid

Planning

Communicatie

Kantoorsoftware

Stressbestendig

Computervaardigheden

Tools

ERP-systeem

Job description

AGO Roeselare Office in Izegem zoekt een Planner Technische Dienst om storingen en onderhoud op te volgen en de planning van technici te bewaken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt aanvragen nauwgezet in het ERP-systeem.

De functie biedt een stabiele werkomgeving, een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen en mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien. Voltijds, interim met optie vast werk.