Planner - 5/5 - a02Tu00000ujVAgIAM BU Supply Chain

Conessence; Knokke-Heist; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bruto loon afhankelijk van ervaring

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Buffet ontbijt & lunch

Moderne werkomgeving

Autonomie & verantwoordelijkheid

Ambitieuze groeiplannen

Descripción de la vacante

Conessence zoekt een Planner die dagelijks techniekers plant en de servicecoördinatie verzorgt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende aanvragen en bewaakt de planning voor installaties en onderhoud. Je werkt in een warme KMO-cultuur met teamwork en ondernemerschap, hebt hands-on mentaliteit en kunt snel schakelen tussen diverse situaties.

Vlotte communicatie in Nederlands en Frans is een must. De rol vraagt ervaring in planning en ERP, zoals Business Central.

Formación

• Ervaring binnen planning, dispatching, servicecoördinatie of een vergelijkbare functie.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.
• Klantgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met technische serviceomgevingen en ERP-systemen.

Responsabilidades

• Dagelijks plannen en coördineren van techniekers.
• Verwerken van inkomende werkbonnen en oproepen.
• Prioriteiten bepalen en snel schakelen bij wijzigingen.
• Communicatie met klanten en techniekers.
• Opvolgen van installaties en onderhoudsbezoeken.

Conocimientos

Planning & dispatching

Servicecoördinatie

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Hands-on mindset

Nederlands

Frans

Herramientas

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Descripción del empleo

Krijg jij energie van puzzelen, organiseren en snel schakelen? Voor een groeiende en innovatieve organisatie zoeken we een Planner die dagelijks het verschil maakt voor klanten, techniekers en collega's. Je komt terecht in een warme KMO-cultuur waar teamwork, ondernemerschap en klantgerichtheid centraal staan.

jouw taken

Als Planner ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van een uitgebreid team techniekers. Je zorgt ervoor dat interventies, installaties en onderhoudsbezoeken efficiënt worden ingepland en opgevolgd.

Je bent het eerste aanspreekpunt bij inkomende aanvragen en weet snel de juiste prioriteiten te stellen. Hiervoor hoef je geen technieker te zijn, maar je beschikt wel over voldoende inzicht om situaties correct in te schatten en de juiste acties te ondernemen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Dagelijks plannen en coördineren van techniekers
• Verwerken van inkomende werkbonnen, oproepen en interventieaanvragen
• Prioriteiten bepalen en snel schakelen bij wijzigingen
• Correct inschatten welke technieker het best ingezet wordt
• Contact onderhouden met klanten en techniekers
• Opvolgen van installaties, onderhoudsbezoeken en interventies
• Oplossingsgericht meedenken bij onverwachte situaties
• Bewaken van een efficiënte planning en optimale dienstverlening
• Samenwerken met collega's binnen planning, service en operations
• Ervaring binnen planning, dispatching, servicecoördinatie of een vergelijkbare functie
• Je houdt van puzzelen en prioriteiten stellen
• Je kan snel schakelen tussen verschillende situaties
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Goede kennis van het Nederlands en Frans
• Een hands-on mentaliteit en gezonde stressbestendigheid
• Ervaring binnen een technische serviceomgeving
• Kennis van ERP-systemen zoals Business Central
• Affiniteit met technische producten of installaties

aanbod

Je komt terecht in een warme en sterk groeiende organisatie waar medewerkers centraal staan en waar initiatief wordt gewaardeerd.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Dagelijks een uitgebreid ontbijt- en lunchbuffet
• Moderne en aangename werkomgeving
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid
• Een stabiele organisatie met ambitieuze groeiplannen