Administratief Bediende | ANTWERPEN

Bright Plus; Antwerpen; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

20 vakantiedagen

12 ADV dagen

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Onkostenvergoeding

Gsmabonnement

Job summary

Bright Plus in Antwerpen is op zoek naar een administratieve medewerker die het ledenprogramma ondersteunt en een vlotte klantenervaring garandeert.

Je behandelt administratieve vragen, beheert communicatiekanalen in NL en FR (soms Engels), verzorgt facturatie, bestellingen en post, en biedt proactieve ondersteuning aan collega's en klanten zoals hotels. Je werkt nauwkeurig en klantgericht, met aandacht voor detail en taalcorrectheid.

Qualifications

• Beheersing van administratieve taken en klantcontact
• Uitstekende organisatorische en facturatievaardigheden
• Vlotte communicatie in NL en FR, basis EN
• Nauwkeurigheid en oog voor detail
• Teamspeler met proactieve houding

Responsibilities

• Beantwoordt administratieve vragen en verwerkt gegevens, boeken van voordelen en opvolgen van betalingen.
• Beheert communicatiekanalen (mailboxen/telefoons) in NL en FR en soms Engels, biedt vriendelijke service.
• Verwerkt dagelijkse administratie: facturatie, bestellingen, post, ondersteuning van collega’s.
• Zorgt voor nauwkeurige facturatie en proactieve opvolging van betalingen en documenten.
• Behoudt professionele relatie met klanten en partners zoals hotels, met aandacht voor hospitality.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantgerichte service

Communicatie NL/FR/EN

Nauwkeurigheid

Teamspeler

Education

Bachelor diploma

Job description

Description

Als Administratief Bediendemaak je deel uit van een dynamisch events- en communicatieteam met een passie voor premium events en hospitality. Je ondersteunt het beheer van het ledenprogrammavan de klant en zorgt voor een vlekkeloze klantenervaring.

• Je helpt leden verder met administratieve vragen, zoals het aanpassen van gegevens, boeken van voordelen, versturen van tickets en opvolgen van betalingen.
• Je beheert communicatiekanalen (mailboxen en telefoons) in Nederlands én Frans en soms Engels, en zorgt voor een correcte en vriendelijke service.
• Je verwerkt dagelijkse administratie: facturatie, bestellingen, post en springt in bij ondersteuning van collega’s.
• Je zorgt voor een nauwkeurige facturatie en een proactieve opvolging van betalingen en documenten.
• Je draagt hospitality en klantgerichtheid hoog in het vaandel en onderhoudt professioneel contact met klanten en partners, zoals hotels.

Company

Dit bedrijf streeft ernaar om klanten te verbinden met een bepaald merk.

Profile

• Je beschikt over een Bacherlordiploma en hebt al een eerste ervaring opgedaan binnen customer support of een administratieve functie.
• Je bent een enthousiaste en gedreven collega die zowel binnen het team als bij leden een positieve indruk achterlaat.
• Je blinkt uit in administratie en facturatie en combineert dit met een sterke klantgerichte aanpak.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail, inclusief het vermijden van taalfouten.
• Je blijft rustig en professioneel, ook onder druk of in hectische omstandigheden.
• Je beschikt over een uitstekende kennis van Nederlands, zeer sterke kennis Frans en een goede kennis Engelsen daarbijsta jeopen voor verdere taalontwikkeling.

Offer

• Je komt terecht in een fijn bedrijf met mooi uitzicht dat actief is in een hippe sector.
• Je geniet van een intensieve opleiding om je comfortabel in je job te voelen.
• Het gaat om een fulltime functie, maar 4/5e is ookmogelijk
• Je werkt 40u per week.
• Je hebt recht op 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV dagen.
• Naast een brutosalaris heb je rechtop maaltijdcheques van 7 euro, groepsverzekering, onkostenvergoeding, ecocheques en een gsmabonnement.
• Het bedrijf is vlot te bereiken met het openbaar vervoer.