Parttime Klantbeleving & Operationeel Lead

Synergie Bornem; Genk; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Synergie Bornem zoekt een Assistent Manager voor de BattleKart-ervaring. Je werkt vooral operationeel op de vloer en bewaakt de klantbeleving terwijl administratieve taken een kleiner onderdeel vormen.

Je verwelkomt klanten, controleert reserveringen, geeft duidelijke uitleg over het spel en de veiligheidsregels, en houdt tijdens het spel een oogje in het zeil. Je zorgt ervoor dat de piste veilig en netjes blijft en stuurt bij waar nodig.

Qualifications

• Assistent Manager op de vloer, operationeel werk (~80%)

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten met een glimlach en reserveringen controleren
• Uitleg geven over het spel en veiligheidsregels
• Toezicht houden tijdens het spel en ingrijpen waar nodig
• Verzorgen van een vlotte klantenbeleving en administratieve ondersteuning
• Opmaken van planningen en mails beantwoorden

Job description

Synergie Bornem zoekt een Assistent Manager voor de BattleKart-ervaring. Je werkt vooral operationeel op de vloer en bewaakt de klantbeleving terwijl administratieve taken een kleiner onderdeel vormen.

Je verwelkomt klanten, controleert reserveringen, geeft duidelijke uitleg over het spel en de veiligheidsregels, en houdt tijdens het spel een oogje in het zeil. Je zorgt ervoor dat de piste veilig en netjes blijft en stuurt bij waar nodig.