Orderbegeleider / Internal Accountmanager

Graphius Group; Duffel; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief loon

Interne opleiding

Familiale sfeer

Job summary

Antilope De Bie binnen Graphius Group zoekt een Internal Accountmanager om klanten van idee tot afgewerkt product te begeleiden. Je bent aanspreekpunt, vertaalt wensen naar duidelijke orders in ons ERP-systeem en volgt drukorders van A tot Z op, afstemming met productie, leveranciers en collega’s.

Je maakt calculaties, nacalculaties en bereidt facturatie voor, begeleidt persproeven en valideert drukwerk (BAT).

Qualifications

• Begeleiden van klanten van idee tot afgewerkt product.
• Vertaalt wensen naar duidelijke orders en verwerkt die in ERP.
• Volgt drukorders van A tot Z en houdt betrokken partijen op één lijn.
• Maakt calculaties, nacalculaties en bereidt facturatie voor.
• Begeleidt persproeven en valideert drukwerk (BAT).
• Denkt actief mee over nieuwe projecten en oplossingen.
• Ondersteunt sales en bouwt sterke, langdurige klantrelaties.
• Communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Responsibilities

• Verzamel klantwensen en zet deze om in concrete orders.
• Volg productieorders en bewaak tijdlijnen.
• Stem af met productie, leveranciers en collega’s.
• Voer calculaties en nacalculaties uit; bereid facturatie voor.
• Begeleid persproeven en valideer drukwerk (BAT).
• Denk mee over nieuwe projecten en oplossingen.

Skills

Klantenbegeleiding

Communicatief

Organisatie

Samenwerken

Tools

ERP-systeem

MultiPress

CERM

Job description

Bij Antilope De Bie draait alles om sterke merken, knap drukwerk en duurzame oplossingen. Al generaties lang combineren we vakmanschap met innovatie, en dat voel je in alles wat we doen. Als trotse speler binnen de Graphius Group – een internationale grafische groep met familiale roots – blijven we groeien. En groeien doe je niet alleen. Daarom zoeken we versterking.

Heb jij goesting om klanten te begeleiden van idee tot afgewerkt product? Ben je communicatief, georganiseerd en krijg je energie van samenwerken? Dan zou een functie als Internal Accountmanager wel eens jouw volgende job kunnen zijn.

Als ORDERBEGELEIDER / Intern Accountmanager ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten. Jij zorgt ervoor dat hun projecten vlot, correct en met de nodige flair gerealiseerd worden.

• Je vertaalt de wensen van klanten naar duidelijke orders en verwerkt die in ons ERP-systeem
• Je volgt drukorders van A tot Z op en houdt alle betrokken partijen netjes op één lijn
• Je stemt af met productie, leveranciers en collega’s zodat alles tijdig en correct verloopt
• Je maakt calculaties, bekijkt nacalculaties en bereidt de facturatie voor
• Je begeleidt persproeven en valideert drukwerk (BAT), eventueel samen met de klant
• Je denkt actief mee over nieuwe projecten en oplossingen
• Je ondersteunt onze salescollega’s en bouwt mee aan sterke, langdurige klantenrelaties
• Vragen, opmerkingen of een uitdaging onderweg? Jij pakt het professioneel én oplossingsgericht aan

Wat mag je van ons verwachten?

• Een afwisselende functie in een warm, familiaal bedrijf met internationale slagkracht
• Een grondige on-the-job opleiding – grafische kennis leer je bij ons in de praktijk
• Een omgeving waar initiatief, meedenken en verantwoordelijkheid écht gewaardeerd worden
• Fijne collega’s met bakken ervaring waar je altijd op kan terugvallen
• Een correct en competitief loon, afgestemd op jouw ervaring en talenten

De ideale orderbegeleider voor onze drukkerij:

• is nauwkeurig, georganiseerd en efficiënt,
• houdt van persoonlijk contact met klanten en collega’s maar ook van werken met cijfers,
  en schakelt vlot tussen klanten, collega’s en prioriteiten
• heeft goede kennis van de productieprocessen in een drukkerij,

Je krijgt pluspunten als je:

• oplossend vermogen en een goed technisch inzicht hebt,
• ervaring hebt met MultiPress en/of CERM,
• communicatief bent

Vlot Nederlands spreken is een must. Communicatieve vaardigheden in Frans en Engels worden extra gewaardeerd.

Zin om kennis te maken?

Zie jij jezelf al meedraaien bij Antilope De Bie?