Internal Accountmanager NL/FR

Graphius; Oostakker; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief loonpakket

Grondige opleiding on-the-job

Innovatieve werkomgeving

Résumé du poste

Graphius in Oostakker zoekt een gedreven Internal Accountmanager NL/FR die verantwoordelijk is voor het soepel verloop van klantprojecten. Je fungeert als schakel tussen klant, productie en leveranciers, en zorgt voor een efficiënte en kwaliteitsvolle afhandeling van offertes tot levering.

Je hebt een hogere opleiding, communiceert vlot in Nederlands en Frans, en bent klantgericht. De functie biedt een voltijds contract van onbepaalde duur en een competitief loonpakket.

Qualifications

• Communiceert vlot in Nederlands en Frans.
• Ervaring in de grafische sector is een plus.
• Kan omgaan met strakke deadlines.

Responsabilités

• Verwerkt klantaanvragen tot correcte orders in het ERP-systeem.
• Maakt prijsberekeningen en volgt nacalculaties op.
• Begeleidt orders door het productieproces.

Connaissances

Communicatief

Klantgericht

Tijdsbeheer

Formation

Hogere opleiding in commerciële of grafische richting

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Graphius Group, opgericht in 1928 in Gent, is vandaag uitgegroeid tot een internationale speler in premium drukwerk. Met meer dan 600 medewerkers en 8 productiesites in 4 landen behoren we tot de grootste vellendrukkerijen van Europa. Wij combineren vakmanschap met innovatie en zetten sterk in op kwaliteit, automatisatie en ESG.

Binnen onze grafische omgeving – waar high-end print, labels en verpakkingen samenkomen – maken onze mensen het verschil.

Voor ons hoofdkantoor in Oostakker (Gent) zijn wij op zoek naar een gedreven Internal Accountmanager NL/FR.

Als Internal Accountmanager ben jij de spil tussen klant, productie en leveranciers. Je zorgt ervoor dat elk project – van offerte tot levering – vlekkeloos verloopt.

Je vertaalt de wensen van de klant naar duidelijke interne instructies en zorgt ervoor dat alles technisch en administratief correct wordt opgezet. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden loopt het productieproces efficiënt én kwaliteitsvol.

Wat ga je concreet doen?

• Je vertaalt klantaanvragen naar correcte orders in ons ERP-systeem.
• Je maakt prijsberekeningen en volgt nacalculaties op.
• Je bestelt tijdig grondstoffen en materialen.
• Je begeleidt orders doorheen het volledige productieproces en stuurt bij waar nodig.
• Je controleert persproeven en valideert BAT (al dan niet samen met de klant).
• Je bereidt facturatie voor en volgt administratief alles nauwgezet op.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten (NL/FR) en behandelt vragen of klachten professioneel.
• Je ondersteunt onze vertegenwoordigers en bespreekt nieuwe projecten mee met klanten.
• Je fungeert als brug tussen sales, productie en leveranciers.

Wie zoeken we?

• Je behaalde een hogere opleiding, bij voorkeur in een commerciële of grafische richting.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans (kennis Engels is een plus).
• Ervaring in de grafische sector is mooi meegenomen, maar geen must – motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.
• Je bent een kei in het moeiteloos draaiende houden van meerdere bordjes tegelijk en behoudt daarbij steeds het overzicht én de nauwkeurigheid.
• Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld.
• Je kan omgaan met strakke deadlines en behoudt het overzicht in een dynamische productieomgeving.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een veelzijdige functie met impact binnen een internationale en tegelijk familiale organisatie.
• Een grondige opleiding on-the-job in een technisch en boeiend vakgebied.
• Een innovatieve werkomgeving waar initiatief nemen wordt aangemoedigd.
• Samenwerking met ervaren collega’s die hun expertise graag delen.
• Een competitief en flexibel loonpakket in lijn met jouw ervaring en competenties, dat je zelf op maat kan samenstellen via ons cafetariaplan (multimedia, extra verlofdagen, enz.).

Waarom kiezen voor Graphius?

Bij Graphius Group combineren we bijna een eeuw vakmanschap met moderne technologie en duurzame ambities. We werken voor high-end markten waar kwaliteit, precisie en service essentieel zijn.