Order Entry & Customer Service Specialist

Dajobs Geel; Herentals; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

DAJOBS Geel zoekt een ervaren Commercieel Medewerker Customer Service voor de Order Entry afdeling in Herentals. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt en opgevolgd worden, zodat alles vlot bij de klant terechtkomt.

Je werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen, beantwoordt vragen over orders, levertermijnen en technische specificaties en regelt afspraken over leveringen en opvolging van naleveringen en webshopbestellingen.

Qualifications

• Verwerken van inkomende bestellingen via mail en telefoon.
• Antwoorden op vragen van klanten over orders, levertermijnen en technische specificaties.
• Maken van afspraken met klanten over leveringen.
• Volgen van naleveringen en orders op afroep.
• Verwerken en opvolgen webshopbestellingen.

Responsibilities

• Verwerken van inkomende bestellingen via mail en telefoon.
• Beantwoorden van vragen over orders, levertermijnen en technische specificaties.
• Regelen van leveringsafspraken met klanten en opvolging van leveringen.
• Volgen van naleveringen en orders op afroep.
• Verwerken en opvolgen van webshopbestellingen.
• Nauw samenwerken met klanten en interne afdelingen.

Job description

DAJOBS Geel zoekt een ervaren Commercieel Medewerker Customer Service voor de Order Entry afdeling in Herentals. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt en opgevolgd worden, zodat alles vlot bij de klant terechtkomt.

Je werkt nauw samen met klanten en interne afdelingen, beantwoordt vragen over orders, levertermijnen en technische specificaties en regelt afspraken over leveringen en opvolging van naleveringen en webshopbestellingen.