Operations Teamcoach

AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden); Kortrijk; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Aan de slag als coach en planningsmatige spil binnen AGO OFFICE, waar je dagelijks teamcoaching, operationele opvolging en projectcoördinatie combineert. Je zorgt ervoor dat medewerkers optimaal functioneren, projecten vlot verlopen en doelstellingen behaald worden.

Je coacht circa 15 medewerkers, bewaakt KPI's en plaatst data-gedreven verbeteracties. Regelmatig werken met Excel en contact met klanten en interne teams staan centraal.

Qualifications

• Je hebt ervaring met het coachen van een team.
• Je bewaakt de voortgang van projecten en KPI's.
• Je communiceert helder met verschillende stakeholders.

Responsabilités

• Je coördineert de dagelijkse werking en volgt projecten en campagnes op.
• Je bewaakt planningen, deadlines, kwaliteit en resultaten.
• Je coacht en motiveert een team van ongeveer 15 medewerkers.
• Je volgt prestaties en KPI's op en vertaalt resultaten naar concrete verbeteracties.
• Je zorgt voor een duidelijke communicatie en correcte informatiedoorstroming.
• Je bent een centraal aanspreekpunt voor klanten, partners en interne teams.
• Je analyseert processen en stuurt bij waar nodig.
• Je ondersteunt het technische luik, waaronder databases, belijsten en uploads.
• Je werkt regelmatig met Excel en gebruikt data om de werking te optimaliseren.
• Je verplaatst je occasioneel naar klanten.

Connaissances

Team coaching

Project coordination

KPI tracking

Excel

Outils

Databases

Uploads

Description du poste

Ben jij een geboren coach die graag dicht bij de dagelijkse werking staat? In deze functie combineer je teamcoaching, operationele opvolging en projectcoördinatie. Je zorgt ervoor dat medewerkers optimaal functioneren, projecten vlot verlopen en doelstellingen worden behaald.

Jouw taken

• Je coördineert de dagelijkse werking en volgt projecten en campagnes op.
• Je bewaakt planningen, deadlines, kwaliteit en resultaten.
• Je coacht en motiveert een team van ongeveer 15 medewerkers.
• Je volgt prestaties en KPI's op en vertaalt resultaten naar concrete verbeteracties.
• Je zorgt voor een duidelijke communicatie en correcte informatiedoorstroming.
• Je bent een centraal aanspreekpunt voor klanten, partners en interne teams.
• Je analyseert processen en stuurt bij waar nodig.
• Je ondersteunt het technische luik, waaronder databases, belijsten en uploads.
• Je werkt regelmatig met Excel en gebruikt data om de werking te optimaliseren.
• Je verplaatst je occasioneel naar klanten.