Operations Manager - Growth & Team Leadership (Hybrid)

Sedgwick Claims Management Services Ltd; Waregem; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Sedgwick Claims Management Services Ltd zoekt een Operations Manager voor Waregem of Beveren (Melsele) met een hybride werkomgeving. Je geeft richting aan teamcoördinatoren, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en trekt ontwikkelingen door om klanten en resultaten te verbeteren.

Je combineert leiderschap met analytisch inzicht en ervaring in technische dienstverlening of consultancy. De functie biedt ruimte voor initiatief en samenwerking met verschillende stakeholders en het EFI Global

Qualifications

• Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig denkniveau, bij voorkeur in een technische of ingenieursrichting.
• Ruime ervaring in een leidinggevende functie waarbij je teams en managers hebt aangestuurd.
• Inzicht in operationele processen, budgetbeheer en financiële resultaten.
• Ervaring met coaching, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en leidinggevenden.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende stakeholders samen te brengen.
• Een vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Leidt de teamcoördinatoren en ondersteunt hen in ontwikkeling als managers.
• Vertaal bedrijfsdoelstellingen naar duidelijke operationele plannen, prioriteiten en budgetten.
• Verder optimaliseren van processen, samenwerking en praktijken om kwaliteit en efficiëntie te verhogen.
• Creëert een omgeving waarin kennisdeling, continue verbetering en innovatie vanzelfsprekend zijn.
• Analyseert operationele resultaten en levert managementinformatie voor beslissingen.
• Onderhoudt relaties met klanten en partners en identificeert groeikansen.

Skills

Leidinggeven

Analytisch inzicht

Budgetbeheer

Stakeholdermanagement

Taalvaardigheden NL/FR/EN

Education

Masterdiploma of gelijkwaardig denkniveau

Job description

Sedgwick Claims Management Services Ltd zoekt een Operations Manager voor Waregem of Beveren (Melsele) met een hybride werkomgeving. Je geeft richting aan teamcoördinatoren, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en trekt ontwikkelingen door om klanten en resultaten te verbeteren.

Je combineert leiderschap met analytisch inzicht en ervaring in technische dienstverlening of consultancy. De functie biedt ruimte voor initiatief en samenwerking met verschillende stakeholders en het EFI Global