Finance Operations Lead - Billing, Admin & Claims (Hybrid)

USG Professionals; Oost-Vlaanderen; Hybrid; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

USG Professionals zoekt een Senior Team Manager Finance Operations om twee operationele teams (Billing & Administration en Claims) aan te sturen met circa 10–11 medewerkers in Gent en Mechelen.

Je combineert een sterke people-managementaanpak met een hands-on operationele instelling, bewaakt continuïteit en kwaliteit en zoekt actief naar verbeteringen via procesoptimalisatie en digitalisering.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een leidinggevende functie.
• Ervaring met aansturen van operationele, administratieve of ondersteunende teams.
• Kennis van facturatie, claims en financiële administratie.
• Sterke analytische vaardigheden en vermogen om data om te zetten in acties.
• Ervaring met procesoptimalisatie, change management en digitalisering.
• Ervaring in Finance Operations of Shared Services is een plus.

Responsibilities

• Leiden van twee operationele teams (Billing & Administration en Claims) met ca. 10–11 medewerkers, verspreid over Gent en Mechelen.
• Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers; evaluatie- en feedbackgesprekken voeren.
• Dagelijkse werking van Billing, Administration en Claims waarborgen; kwaliteit, efficiëntie en continuïteit bewaken.
• Workloads, capaciteit, deadlines en KPI’s monitoren; escalaties oppakken als first point of contact.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals Finance, Operations en Purchasing.
• Procesoptimalisatie, digitalisering en automatisering initiëren en ondersteunen.

Skills

Teamleiderschap

People development

Analytische vaardigheden

Stakeholder management

Procesoptimalisatie

Change management

AI en digitalisering

Education

Bachelor- of Masterdiploma in Business Administration, Finance, Economie of Management

Job description

USG Professionals zoekt een Senior Team Manager Finance Operations om twee operationele teams (Billing & Administration en Claims) aan te sturen met circa 10–11 medewerkers in Gent en Mechelen.

Je combineert een sterke people-managementaanpak met een hands-on operationele instelling, bewaakt continuïteit en kwaliteit en zoekt actief naar verbeteringen via procesoptimalisatie en digitalisering.