Hybrid Consulting Operations Manager – Growth & Staffing

Plainsight; Mechelen; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Plainsight zoekt een Consulting Operations Manager die de operationele spil van onze consultancyorganisatie wordt. Je zorgt dat consultants op de juiste opdrachten terechtkomen en blijven groeien, dat klanten tevreden verlengen en dat kandidaatstellingen en aanbestedingen volledig en op tijd vertrekken.

Je werkt vanuit Gent of Mechelen en bent geregeld in beide kantoren te vinden. Je rapporteert rechtstreeks aan de founders en begeleidt consultants, bewaakt planning, en onderhoudt klantrelaties

Responsibilities

• Planning en staffing: beheer planning en bezettingsgraad, match consultants met opdrachten op basis van expertise, beschikbaarheid en ambitie.
• Consultants begeleiden: voer loopbaangesprekken, organiseer evaluaties en feedback, volg ontwikkelplannen en signaleer vertrekrisico's.
• Klantrelaties: onderhoud contact met klanten en regel verlengingen, tariefbesprekingen en indexaties volgens richtlijnen.
• Kandidaatstellingen: screen aanvragen, pas CV's aan en coördineer indieningen via klantportalen en raamcontracten.
• Aanbestedingen en RFP's: analyseer bestekken, bewaak deadlines en schrijf niet-technische onderdelen; technische input levert de klant.
• Operationele werking: houd centraal overzicht van consultants, opdrachten en kansen, verbeter processen en fungeer als sparringpartner van de founders.

Job description

Plainsight zoekt een Consulting Operations Manager die de operationele spil van onze consultancyorganisatie wordt. Je zorgt dat consultants op de juiste opdrachten terechtkomen en blijven groeien, dat klanten tevreden verlengen en dat kandidaatstellingen en aanbestedingen volledig en op tijd vertrekken.

Je werkt vanuit Gent of Mechelen en bent geregeld in beide kantoren te vinden. Je rapporteert rechtstreeks aan de founders en begeleidt consultants, bewaakt planning, en onderhoudt klantrelaties