Operationeel Leider Care & Service

CAUWELIER & CO; West-Vlaanderen; On-site; EUR 110,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Enthousiast team

Ruimte voor operationele groei

Directe samenwerking met zaakvoerder

Korte beslissingslijnen

Salarispakket op ervaring

Job summary

CAUWELIER & CO zoekt een ervaren algemene directie aan het hoofdkantoor in West-Vlaanderen. Je neemt de operationele leiding over de volledige Care-afdeling, zowel B2C als B2B, en werkt nauw samen met de zaakvoerder.

Je vertaalt ambities naar een sterke dagelijkse werking, stuurt het kernteam aan en bewaakt rendement, kwaliteit en klanttevredenheid. Je stemt mensen, competenties, materiaal en planning af op de klantenportefeuille en kijkt vooruit om capaciteit mee te laten groeien.

Qualifications

• Aantoonbare leidinggevende ervaring in een technische serviceorganisatie.
• Ervaring in dakwerken, HVAC, technisch onderhoud, brandbeveiliging of facilityservices is welkom.
• Kennis van het zien van samenhang tussen planning, capaciteit, kwaliteit, klanttevredenheid en marge.

Responsibilities

• Leiding geven aan de ploeg en aansturing van planner, binnendienst en operationele verantwoordelijken.
• Verantwoordelijk voor kwaliteit, veiligheid en rendement van de volledige dienstverlening.
• Slim afstemmen van competenties, materiaal en planning op de klantenportefeuille en groei van serviceactiviteiten.

Skills

Leiderschap ervaring

Planningen en capaciteit

Communicatie

Technische affiniteit

Data en AI-kennis

Nederlands gesprek

Frans professioneel overleg

Education

Hoger technisch of bedrijfskundig niveau

Job description

CAUWELIER & CO zoekt een ervaren algemene directie aan het hoofdkantoor in West-Vlaanderen. Je neemt de operationele leiding over de volledige Care-afdeling, zowel B2C als B2B, en werkt nauw samen met de zaakvoerder.

Je vertaalt ambities naar een sterke dagelijkse werking, stuurt het kernteam aan en bewaakt rendement, kwaliteit en klanttevredenheid. Je stemt mensen, competenties, materiaal en planning af op de klantenportefeuille en kijkt vooruit om capaciteit mee te laten groeien.