Onthaalmedewerker / Receptionist(e)

Gourmand Pastries; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Eco cheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Familiale werkomgeving

Résumé du poste

Gourmand Pastries zoekt een klantgerichte onthaalbediende voor een 4/5-tewerkstelling. Je verwelkomt bezoekers, beheert de telefooncentrale en biedt administratieve ondersteuning aan diverse afdelingen. Een bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring is gewenst, evenals vloeiend Nederlands en Frans.

Je werkt in een familiale omgeving waar autonomie en initiatief gewaardeerd worden. Kennis van ERP-systemen is een pluspunt en MS Office is essentieel om taken efficiënt af te handelen.

Qualifications

• Bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in een onthaal- of administratieve functie.
• Vlotte kennis van Nederlands en Frans (Engels is een plus).
• Goede kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams).
• Discretie, eerlijkheid en betrouwbaarheid.

Responsabilités

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers.
• Beheren van de inkomende telefooncentrale.
• Correct doorverbinden van oproepen en beantwoorden van algemene vragen.
• Registreren van bezoekers volgens de geldende procedures.
• Administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen.

Connaissances

Klantgericht

Service-minded

MS Office

Nederlands

Frans

Formation

Bachelor Office Management of gelijkwaardig

Outils

MS Office (Outlook/Word/Excel/Teams)

ERP-systemen

Description du poste

Ben jij een klantgerichte onthaalbediende? Druk je je vlot uit in het Nederlands en Frans? Vind je het belangrijk om in een familiale omgeving terecht te komen waar respect, ownership, eerlijkheid en transparantie centraal staan?

Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!

Talent moet beloond worden. Daarom bieden wij jou:

• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
• 4/5 tewerkstelling
• Maaltijdcheques, eco cheques en andere voordelen.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Een warme, familiale werkomgeving met gedreven collega's.
• Ruimte voor initiatief, autonomie en persoonlijke ontwikkeling.
• Een gevarieerde functie met veel interne en externe contacten.

Als Onthaalbediende ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, klanten en leveranciers. Je zorgt voor een professionele ontvangst en biedt administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen binnen de organisatie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers.
• Beheren van de inkomende telefooncentrale.
• Correct doorverbinden van oproepen en beantwoorden van algemene vragen.
• Registreren van bezoekers volgens de geldende procedures.

Administratieve ondersteuning

• Verwerken en verdelen van inkomende en uitgaande post.
• Beheer van algemene mailboxen.
• Opstellen, verwerken en archiveren van documenten.
• Ondersteunen van verschillende afdelingen bij administratieve taken.

Organisatie & Faciliteiten

• Beheer van vergaderzalen en bezoekersruimtes.
• Bestellen en opvolgen van kantoorbenodigdheden.
• Coördineren van kleine facilitaire aanvragen.
• Ondersteunen bij interne evenementen en acties.
• Je hebt een Bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt ervaring in een onthaal- of administratieve functie.
• Je bent klantgericht en service-minded.
• Collega’s beschrijven je als accuraat en georganiseerd.
• We vinden discretie, eerlijkheid en betrouwbaar belangrijk.
• Goede kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams).
• Ervaring met ERP- of administratieve systemen is een plus.
• Vlotte kennis van het Nederlands en Frans. Engels is een plus.

Gourmand Pastries is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie of seksuele geaardheid.