Onthaalbediende

Jobat; Wielsbeke; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een tweetalige receptioniste die het eerste aanspreekpunt vormt voor klanten en bezoekers. Je verwelkomt mensen, beantwoordt telefoons in Nederlands en Frans en zorgt voor een vlotte doorverwijzing naar de juiste persoon. Daarnaast voer je administratieve taken uit en ondersteun je stockbeheer en facturatie.

Je bent professioneel, communicatief sterk en georganiseerd, met oog voor detail en uitstekende klantvriendelijkheid, zowel aan de telefoon als aan de balie.

Qualifications

• Klantgerichte communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
• Professionele en vlotte telefonische communicatie.
• Sterk organisatorisch talent en nauwkeurigheid in administratie.

Responsabilités

• Eerstelijns contact voor klanten en chauffeurs aan de balie/telefoon.
• Professioneel afhandelen en doorverbinden van inkomende oproepen.
• Beantwoorden en opvolgen van e-mails.
• Orderverwerking en administratieve ondersteuning.
• Facturatie en stockbeheer ondersteunen.
• Ophalingen plannen en overzichten bijhouden.

Connaissances

Eerste aanspreekpunt

Telefonisch contact

Administratieve ondersteuning

Tweetalig Nederlands/Frans

Description du poste

Ben jij iemand die graag het **eerste aanspreekpunt** vormt voor klanten en bezoekers? Krijg je **energie van telefonisch contact**, afwisseling in je dag en administratieve ondersteuning? En spreek je zowel **Nederlands als Frans** vlot en professioneel? **Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.**

Als tweetalige Receptionist(e) word je het eerste **aanspreekpunt**.

Je bent de **stem en het gezicht van het bedrijf**. Jij verwelkomt klanten en chauffeurs met een glimlach, beantwoordt telefoons in twee talen en zorgt ervoor dat elke vraag snel bij de juiste persoon terechtkomt. Dankzij jouw **vlotte aanpak en vriendelijke houding** geef je elke bezoeker een positieve ervaring, zowel aan de telefoon als aan het onthaal.

• Eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als chauffeurs die komen leveren/afhalen
• Inkomende oproepen professioneel afhandelen en correct doorschakelen wanneer nodig
• E-mails opvolgen en beantwoorden
• Bestellingen ingeven, opzoeken en verwerken
• Facturatie en administratieve ondersteuning bieden
• Stockbeheer
• Ophalingen plannen en overzichten bijhouden

Je hoeft geen technische kennis te hebben, jouw communicatieve flair en organisatietalent maken het verschil.