Office Experience & Operations Leader

Buissonniere; Brussel; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Buissonniere recherche un Office Operations & Experience Coordinator pour assurer la gestion opérationnelle des bureaux et offrir une expérience client et collaborateur de qualité au siège de Wavre. Vous travaillerez avec les départements retail, online, logistique, marketing et RH.

Le poste requiert autonomie, esprit d’équipe et capacité à proposer des améliorations continues afin d’accroître la satisfaction client et l’engagement des collaborateurs.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Sens du service client et de l’accueil.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.

Responsabilités

• Office Operations: accueil, orientation des visiteurs, gestion des appels et courriels, courrier et colis.
• Faciliter le quotidien des équipes: gestion des fournitures et interlocuteur des prestataires.
• Onboarding: préparation de l’arrivée des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Organisation

Relation client

Gestion des stocks

Gestion d’équipe

Outils

CRM

Microsoft 365

Description du poste

Buissonniere recherche un Office Operations & Experience Coordinator pour assurer la gestion opérationnelle des bureaux et offrir une expérience client et collaborateur de qualité au siège de Wavre. Vous travaillerez avec les départements retail, online, logistique, marketing et RH.

Le poste requiert autonomie, esprit d’équipe et capacité à proposer des améliorations continues afin d’accroître la satisfaction client et l’engagement des collaborateurs.