Network Support Engineer - Solve real incidents & grow

Kingfisher Recruitment; Antwerpen; Sur place; EUR 40 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen (+ laadkaart)

Maaltijdcheques

Opleiding en begeleiding

Veel autonomie en ownership

Interne groeimogelijkheden

Résumé du poste

Kingfisher Recruitment zoekt een technisch analist/ondersteuner voor een snelgroeiende Belgische techspeler in Antwerpen. Je bent het eerste technische contactpunt voor operationele systemen en ondersteunt zowel hardware- als softwareproblemen bij gebruikers en collega’s.

Je onderzoekt incidenten rond servers, netwerken en connectiviteit, werkt deels remote en levert uitgebreide documentatie. Er is ruimte voor groei naar System/Network Engineer en er wordt gewerkt in een gespecialiseerde

Qualifications

• Eerdere ervaring in een vergelijkbare rol.
• Goede kennis van networking/connectiviteitsproblemen.
• Je werkt in het Nederlands.

Responsabilités

• Eerste technisch aanspreekpunt bij operationele systemen.
• Ondersteunen gebruikers en collega’s bij hardware- en softwareproblemen.
• Onderzoeken incidenten rond servers, hardware, netwerken, firewalls, software en connectiviteit.
• Werk vanuit kantoor om remotely problemen te analyseren en op te lossen.
• Documenteren analyses en oplossingen zodat kennis binnen het team behouden blijft.
• Samenwerken met productteam om het product verder te verbeteren.

Connaissances

Networking

Hardware troubleshooting

Incident analysis

Remote diagnostics

Description du poste

Kingfisher Recruitment zoekt een technisch analist/ondersteuner voor een snelgroeiende Belgische techspeler in Antwerpen. Je bent het eerste technische contactpunt voor operationele systemen en ondersteunt zowel hardware- als softwareproblemen bij gebruikers en collega’s.

Je onderzoekt incidenten rond servers, netwerken en connectiviteit, werkt deels remote en levert uitgebreide documentatie. Er is ruimte voor groei naar System/Network Engineer en er wordt gewerkt in een gespecialiseerde