Multilingual Front Desk Specialist - Guest Experience

Infinity Jobs; Sint-Pieters; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Infinity Jobs zoekt een receptionist voor een hotel-omgeving in België. Je ontvangt gasten bij aankomst, beantwoordt vragen over kamers, tarieven en reserveringen en verzorgt de check-in en de administratie.

Je beschikt over minimale ervaring als receptionist, beheerst Nederlands, Frans en Engels en werkt flexibel in een 3-ploegensysteem. De functie omvat ook facturatie en betalingen.

Qualifications

• Eerste ervaring als receptionist.
• Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.
• Commercieel en resultaatgericht.
• Je bent flexibel om te werken in een 3-ploegenstelsel (7-15u, 15-23u, 16-24u).
• Betalingen ontvangen en opvolgen.

Responsabilités

• Het onthaal van de klanten tijdens hun verblijf.
• Het vervullen van de nodige formaliteiten.
• Informatie geven over kamers, reservaties en tarieven.
• Facturen voor verblijfskosten opstellen en afhandelen.
• Reservaties inboeken en bezetting updaten.
• Betalingen ontvangen en opvolgen.

Connaissances

Reception ervaring

Meertaligheid

Outils

Reserveringssysteem

Description du poste

Infinity Jobs zoekt een receptionist voor een hotel-omgeving in België. Je ontvangt gasten bij aankomst, beantwoordt vragen over kamers, tarieven en reserveringen en verzorgt de check-in en de administratie.

Je beschikt over minimale ervaring als receptionist, beheerst Nederlands, Frans en Engels en werkt flexibel in een 3-ploegensysteem. De functie omvat ook facturatie en betalingen.