Multilingual Front Desk & Logistics Support

Konvert nv; Beveren, Kruibeke, Zwijndrecht; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Fietsleasing

Job summary

Konvert nv zoekt een Front Desk Officer voor een gerenommeerde logistieke onderneming in de Waaslandhaven. U bent het gezicht van het bedrijf en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Uw taken omvatten het ontmoeten en helpen van chauffeurs, administratieve ondersteuning aan de Customer Service Officers, en communiceren met klanten en collega’s via telefoon en e-mail. U denkt mee over procesverbeteringen en werkt in een 2-ploegensysteem op onze site in Zwijndrecht.

Qualifications

• Vriendelijke, klantgerichte service aan het loket en in de communicatie.
• Engels vereist; Frans/Duits is een plus.
• Stressbestendigheid en nauwkeurigheid zijn cruciaal tijdens piekmomenten.

Responsibilities

• Ontvangen en helpen van chauffeurs aan het loket en zorgen voor benodigde documenten.
• Ondersteunen van Customer Service Officers bij administratieve taken zoals orders verwerken.
• Klanten en collega’s te woordstaan via telefoon en e-mail.
• Meedenken over procesverbeteringen voor efficiëntere workflows.
• Bijdragen aan een vlotte werking als duizendpoot tijdens drukke momenten.
• Probleemoplossend denken en kalm blijven onder stress.
• Zij werken op eigen houtje in de Waaslandhaven.
• 2-ploegendienst op site in Zwijndrecht: 06:00–14:00 en 13:00–21:00.

Skills

Klantgericht

Stressbestendig

Snel schakelen

Communicatie

Probleemoplossing

Nauwkeurigheid

Eigen initiatief

Engels (vereist)

Job description

Konvert nv zoekt een Front Desk Officer voor een gerenommeerde logistieke onderneming in de Waaslandhaven. U bent het gezicht van het bedrijf en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Uw taken omvatten het ontmoeten en helpen van chauffeurs, administratieve ondersteuning aan de Customer Service Officers, en communiceren met klanten en collega’s via telefoon en e-mail. U denkt mee over procesverbeteringen en werkt in een 2-ploegensysteem op onze site in Zwijndrecht.