Logistics Front Desk & Admin Specialist

Konvert Interim Brussel; Brussel; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Konvert HR in België zoekt een Front Desk Officer voor een logistieke onderneming aan de Waaslandhaven. Je bent het eerste aanspreekpunt op het loket en regelt documenten voor chauffeurs.

Je voert orders in en verzorgt administratieve taken in onze systemen, ondersteunt Customer Service Officers en behandelt telefoongesprekken en e-mails met klantvriendelijkheid. Je denkt mee aan procesverbeteringen en zorgt bij piekdrukte voor een vlotte werking.

Responsibilities

• Ontvangen en helpen van chauffeurs aan het loket, met aandacht voor documentatie.
• Zorgen dat chauffeurs snel en correct geholpen worden.
• Invoer van orders en administratieve taken in onze systemen.
• Ondersteunen van Customer Service Officers bij administratie.
• Telefonisch en per e-mail klanten en collega's te woord staan.
• Meedenken over procesverbeteringen en efficiënte workflows.
• Tijdens drukte sta je klaar als duizendpoot om de operatie vlot te laten verlopen.

Job description

Konvert HR in België zoekt een Front Desk Officer voor een logistieke onderneming aan de Waaslandhaven. Je bent het eerste aanspreekpunt op het loket en regelt documenten voor chauffeurs.

Je voert orders in en verzorgt administratieve taken in onze systemen, ondersteunt Customer Service Officers en behandelt telefoongesprekken en e-mails met klantvriendelijkheid. Je denkt mee aan procesverbeteringen en zorgt bij piekdrukte voor een vlotte werking.