Meertalige Klantenservice en Orderbeheer Expert

Pensaert & Partners BV; Vleteren; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Pensaert & Partners BV in West-Vlaanderen is op zoek naar een organisatorisch talent dat floreert onder duidelijke prestatiedruk en graag klantencontact onderhoudt. Je beheert het volledige orderproces in het ERP-systeem en bewaakt levertermijnen en afspraken.

Daarnaast schakel je bij systeem- of logistieke issues snel door en werk je aan de interne verkooprapportages. Je combineert klantgericht werken met proactieve probleemanalyse in een warme, collegiale sfeer.

Qualifications

• Ervaring met klantencontact en commerciële processen.
• Beheersing van het volledige orderproces in ERP-systemen.
• Kennis van proactieve problem-solving bij logistieke issues.
• Verantwoordelijk voor periodieke interne verkooprapportages.

Responsibilities

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt een duurzame vertrouwensband op.
• Je beheert het volledige orderproces in het ERP-systeem en bewaakt levertermijnen en gemaakte afspraken.
• Loopt er iets mis? Je schakelt snel en denkt oplossingsgericht zodat de flow altijd efficiënt blijft.
• Je stelt periodiek interne verkooprapportages op.

Skills

Klantcontact

Orderbeheer

ERP-systemen

Probleemoplossing

Rapportage

Tools

ERP-systeem

Job description

Pensaert & Partners BV in West-Vlaanderen is op zoek naar een organisatorisch talent dat floreert onder duidelijke prestatiedruk en graag klantencontact onderhoudt. Je beheert het volledige orderproces in het ERP-systeem en bewaakt levertermijnen en afspraken.

Daarnaast schakel je bij systeem- of logistieke issues snel door en werk je aan de interne verkooprapportages. Je combineert klantgericht werken met proactieve probleemanalyse in een warme, collegiale sfeer.