Meertalige Klantendienst & Sales Support

Belgie Vacature; Tessenderlo; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Flexibele werkuren

Thuiswerk mogelijk

Moderne werkplek

Glijtijden

Job summary

Belgie Vacature zoekt een medior Customer service Medewerker die als spil fungeert tussen klant, sales en interne diensten. Je ondersteunt het volledige salesproces van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling.

Je profileert jezelf als een nauwkeurige en klantgerichte professional met ervaring in een commerciële/administratieve rol, met sterke talenkennis in NL, DE en EN. Er is ruimte voor thuiswerk binnen een hybride werkomgeving.

Qualifications

• Ervaring in een ondersteunende commerciële of administratieve functie met klantcontact.
• Kennis van het order-to-cash proces.
• Een vlotte pen en mondelinge communicatie in het Nederlands, Duits en Engels.
• Een nauwkeurige, oplossingsgerichte en stressbestendige aanpak.
• Vlotte skills in Excel en je leert snel nieuwe systemen aan.
• Een hands-on mentaliteit en je werkt graag in team.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je verwerkt bestellingen van input tot facturatie.
• Je volgt leverdata en prijzen nauwgezet op.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers.
• Je beantwoordt klantenvragen via e-mail en telefoon, steeds professioneel en klantgericht.
• Je ondersteunt het salesteam met rapporten en overzichten.
• Je werkt nauw samen met logistiek, finance en andere interne afdelingen.
• Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactiviteit loopt alles vlot en zijn klanten tevreden.

Skills

Klantcontact

Excel

Communicatie NL/DE/EN

Teamwork

Probleemoplossing

Job description

Belgie Vacature zoekt een medior Customer service Medewerker die als spil fungeert tussen klant, sales en interne diensten. Je ondersteunt het volledige salesproces van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling.

Je profileert jezelf als een nauwkeurige en klantgerichte professional met ervaring in een commerciële/administratieve rol, met sterke talenkennis in NL, DE en EN. Er is ruimte voor thuiswerk binnen een hybride werkomgeving.