Medische Telesecretariaat Specialist

CARECOACH; Zuienkerke; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

CARECOACH zoekt een medisch telesecretariaat medewerker om zorgverleners te ondersteunen door oproepen professioneel af te handelen. U beheert meerdere agenda’s, plant afspraken en verzorgt een feilloze administratie.

U staat patiënten vriendelijk te woord en helpt hen verder, met duidelijke rapportage aan artsen en collega’s, en u volgt de mails op. De rol vereist nauwkeurigheid, empathie en professionele communicatie.

Qualifications

• Vlotte telefooncommunicatie en klantgerichtheid.
• Organisatorische vaardigheden en zin voor structuur.
• Nauwkeurige en zorgvuldige administratie.

Responsabilités

• Beheren van meerdere agenda's van zorgverleners.
• Telefonische afspraken plannen en correcte administratie bijhouden.
• Patiënten telefonisch te woord staan en te informeren.
• Rapporteren aan artsen en collega’s over de oproepen.
• Emails opvolgen en documenteren volgens interne procedures.

Connaissances

Telefonische communicatie

Agenda beheren

Administratie

Description du poste

CARECOACH zoekt een medisch telesecretariaat medewerker om zorgverleners te ondersteunen door oproepen professioneel af te handelen. U beheert meerdere agenda’s, plant afspraken en verzorgt een feilloze administratie.

U staat patiënten vriendelijk te woord en helpt hen verder, met duidelijke rapportage aan artsen en collega’s, en u volgt de mails op. De rol vereist nauwkeurigheid, empathie en professionele communicatie.