Medewerker telefonie

Jobat; Roeselare; Sur place; EUR 16 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Bonussysteem

Diverse levels op basis van anciënnité

3 extra vakantiedagen

Résumé du poste

Jobat in Roeselare is op zoek naar een gemotiveerde afsprakenplanner voor deeltijdse tewerkstelling. Je belt klanten en prospecten om afspraken in te plannen en onderhoudt de databestanden. Daarnaast verwerk je administratieve documenten voor Sales en draag je bij aan een vlotte Sales-flow.

Ervaring is geen vereiste, wel een commerciële instelling, assertiviteit en goede Nederlandse taalbeheersing. Er zijn opties voor 4/5e of 38 uur en een aantrekkelijk bonussysteem.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring (geen vereiste, maar motivatie telt mee).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (vloeiend).
• Klantgerichte en communicatieve persoonlijkheid.

Responsabilités

• Klanten en prospecten bellen om afspraken in te plannen.
• Databestand updaten en gegevens controleren.
• Administratieve verwerking van documenten voor Sales.
• Dagelijks twee kwalitatieve agenda's opleveren.
• Efficiënte ondersteuning voor Sales bieden.
• Correct beheer van de sectoren binnen Sales.

Connaissances

Commercieel ingesteld

Nederlands taalbeheersing

Formation

Secundair onderwijs

Description du poste

Functieomschrijving

Dit bedrijf in Roeselare voorziet farmaceutisch materiaal. Het is gelegen in een filevrije omgeving.

Ben jij de gemotiveerde afsprakenplanner die we zoeken?

• Klanten en prospecten bellen om afspraken in te plannen (95% telefonie)
• Databestand updaten en gegevens controleren
• Administratieve verwerking van documenten voor Sales
• Dagelijks twee kwalitatieve agenda's opleveren
• Efficiënte ondersteuning voor Sales bieden
• Correct beheer van de sectoren binnen Sales

Wie ben jij als:

• Commercieel ingesteld
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal
• Assertieve en communicatieve persoonlijkheid
• Ervaring niet vereist, wel motivatie en juiste ingesteldheid
• De dienst na verkoop verzekeren
• Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
• Gegevens registreren
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• De vraag van de klant analyseren

Arbeidsvoorwaarden

• Deeltijds - 19 uren per week, te presteren in 3 dagen
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur
• Keuze om voltijds (38u) of 4/5 te werken
• Geen avond- of weekendwerk: werken van 8u30 tot 17u en op vrijdag van 8u30 tot 15u30.
• Mooi loon volgens barema en motiverend bonussysteem
• Diverse levels op basis van anciënniteit en performance met bijhorende extra voordelen
• 'Fun’ potje om leuke activiteiten met het team te doen
• 3 extra vakantiedagen per jaar

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Secundair onderwijs

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.