Call agent

ACCENT; Gent; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Ecocheques 250€

Maaltijdcheques na RSZ-dagen

Bonussysteem na 1 jaar

20 dagen verlof

Job summary

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker in Izegem zoekt kandidaten voor een klantgerichte rol. Je belt potentiële klanten, peilt naar behoeften en probeert een verkoop te realiseren of een afspraak in te plannen.

Je werkt met tickets in een helpdesk en beheert klachten, registreert bestellingen en ontvangt telefonische oproepen. Het brutoloon ligt tussen 2300 en 3100 euro per maand, met ecocheques en maaltijdcheques na RSZ-dagen; bonussysteem na 1 jaar.

Qualifications

• Je hebt de durf om te bellen en doorgaan tot verkoop.
• Commercieel en gericht op closen van de deal.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een prettige telefoonstem.
• Ervaring met klantcontact en administratieve taken is een plus.

Responsibilities

• Klanten en prospecten contacteren.
• Tickets beheren in een helpdesk systeem.
• Klachten behandelen.
• Bestellingen registreren.
• Telefonische oproepen ontvangen.

Skills

Telefonische verkoop

Bellen

Nederlands vloeiend

Aangename telefoonstem

Doorzetten

Klantcontact

Tools

Helpdesk software

Job description

• Je neemt contact op met potentiële klanten (B2B of B2C)
• De dienst of het product kort pitchen en naar de behoeften van de klant peilen
• Jouw doel is een verkoop te genereren of een afspraak in te plannen

Dit heb je nodig voor de job

• Je hebt de durf om te bellen en durft voldoende door te duwen om een verkoop te realiseren
• Je bent commercieel en gaat over tot het closen van de deal
• Een aangename telefoonstem
• Je spreekt zeer goed Nederlands
• Iemand met een natuurlijke flair
• Klanten en prospecten contacteren
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Klachten behandelen
• Bestellingen registreren
• Telefonische oproepen ontvangen

• Klanten en prospecten contacteren
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• Klachten behandelen
• Bestellingen registreren
• Telefonische oproepen ontvangen

Je loon en extralegale voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2300 en 3100 euro per maand
• Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon
• Na 65 RSZ-dagen ontvang je €10 aan maaltijdcheques per gewerkte dag
• Na 1 jaar werk je met een bonussysteem

Aanbod

Je loon en extralegale voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2300 en 3100 euro per maand
• Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon
• Na 65 RSZ-dagen ontvang je €10 aan maaltijdcheques per gewerkte dag
• Na 1 jaar werk je met een bonussysteem

Zo zit het met je vakantie

• In onderling overleg vrij te kiezen
• 20 dagen verlof

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: VG.13/BUO00305-406-20121204W.97.83

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Tailormade Logistics voor een job in IZEGEM

SuccesJobs voor een job in BEVEREN-ROESELARE

Daenens Outsourcing voor een job in MERELBEKE-MELLE