Medewerker commerciële binnendienst | Internationale omgeving

Lagom Engineering West-Vlaanderen; Oostende; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Lagom Engineering West-Vlaanderen zoekt een Medewerker commerciële binnendienst. Je verwerkt klantorders en offertes in het ERP-systeem en bewaakt de afgesproken levertermijnen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen en lopende orders.

Samen met het productie- en logistieke team coördineer je transportplanning en ondersteun je de salesafdeling administratief. Je werkt nauw samen met interne diensten en draagt bij aan klantgerichte service.

Qualifications

• Klantorders en offertes verwerken in ERP en prijsgegevens controleren.
• Levertermijnen bewaken samen met productieteam.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij leveringen en vragen.
• Transportplanning coördineren met logistieke afdeling.
• Sales administratief ondersteunen.

Responsibilities

• Verwerk klantorders en offertes in ERP en controleer prijsgegevens.
• Samen met het productieteam volg je bestellingen en bewaak je levertermijnen.
• Functie als eerste aanspreekpunt voor klanten bij leveringen en vragen.
• Coördineer transportplanning met logistieke afdeling en volg afwijkingen/klachten op.
• Ondersteun de salesafdeling administratief en werk samen met interne diensten.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële instelling

Teamwerk

Tools

ERP-systeem

Job description

Wil jij als Medewerker commerciële binnendienst een centrale rol spelen binnen een internationale onderneming? Heb je een commerciële ingesteldheid en haal je voldoening uit een vlotte klantenservice?

Voor een groeiende internationale speler in regio Oostende zoeken we een Medewerker commerciële binnendienst. Deze onderneming combineert een internationale aanwezigheid met een familiale werksfeer. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan.

Wat houdt de job in?

• Je verwerkt klantorders en offertes in het ERP-systeem en zorgt voor correcte prijsgegevens
• Samen met het productieteam volg je bestellingen op en bewaak je de afgesproken levertermijnen
• Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, dringende bestellingen en lopende orders
• Verder coördineer je de transportplanning met de logistieke afdeling en volg je eventuele afwijkingen of klachten nauwgezet op
• Tot slot ondersteun je de salesafdeling op administratief vlak en werk je nauw samen met verschillende interne diensten